חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

כשל תמורה בעסקה מול עסק בחו"ל.
מחבר:ירון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/01/2023
שעה:16:14:52

שלום,

הוזמנה אטרקציה בחו"ל דרך חברה מקומית בארץ היעד.
בפועל, החברה לא הצליחה לספק את ההזמנה והאטרקציה לא התקיימה.
פניתי לחברה עצמה (דרך מיילים) והם עונים בדיליי גדול מאוד שהם מבינים את המצב, מקבלים את טענותיי והם פועלים לזיכוי. בזמן האחרון הפסיקו לענות בכלל והזיכוי לא בוצע בפועל, למרות שהובטח.

מה ניתן לעשות?

תודה.
25/1/2023 16:14 ירון כשל תמורה בעסקה מול עסק בחו"ל.
30/1/2023 11:39 המועצה לצרכנות    re:כשל תמורה בעסקה מול עסק בחו''ל.