חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:זיכוי כספי על מוצר פגום
מחבר:	חגי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/01/2023
שעה:	14:41:52
ביררתי לגבי התיקון ואמרו לי שניתן לתקן את הצמיד )ככל שניתן) אני יכולה לבחור שלא לתקן את המוצר ולבקש החזר(( במידה ואין את אותו הצמיד)? או צריכה לתת את ההזדמנות לתיקון?

22/1/2023 15:57	המועצה לצרכנות	re:זיכוי כספי על מוצר פגום
re:זיכוי כספי על מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/01/2023 שעה: 15:57:33 חגי שלום, לפי החוק, אם המוצר פגום, על העוסק לתקן את הפגם או לספק מוצר חדש זהה תוך זמן סביר. אם העוסק לא עשה כן - זכותו של הצרכן לבטל את העסקה.

23/1/2023 14:41	חגי	re:re:זיכוי כספי על מוצר פגום
re:re:זיכוי כספי על מוצר פגום מחבר: חגי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/01/2023 שעה: 14:41:52 ביררתי לגבי התיקון ואמרו לי שניתן לתקן את הצמיד )ככל שניתן) אני יכולה לבחור שלא לתקן את המוצר ולבקש החזר(( במידה ואין את אותו הצמיד)? או צריכה לתת את ההזדמנות לתיקון?

30/1/2023 10:59	המועצה לצרכנות	re:re:זיכוי כספי על מוצר פגום
re:re:זיכוי כספי על מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 10:59:22 צריכה לתת את ההזדמנות לתיקון.

30/1/2023 16:39	חגי	re:re:re:זיכוי כספי על מוצר פגום
re:re:re:זיכוי כספי על מוצר פגום מחבר: חגי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/01/2023 שעה: 16:39:03 אף על פי שהצמיד פגום מלכתחילה? יש לכל אורך הצמיד פגמים וכמתקנים זהב יש אח"כ שינויים בצבע ומרקם והחשש שלי שלא יתוקן בצורה טובה. ואם באמת יהיה כך - איך מתקדמים?

12/2/2023 10:28	המועצה לצרכנות	re:re:re:זיכוי כספי על מוצר פגום
re:re:re:זיכוי כספי על מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/02/2023 שעה: 10:28:20 אנחנו לא מומחים לתיקון תכשיטים. האם התחייבו לך שהתיקון יחזיר את הצמיד למצבו הרגיל (התקין)? אם לא, התשובה היא שונה.