| מחבר: | שיראלל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/01/2023 |
| שעה: | 09:15:58 |
|
שלום,
המשך המקרה בשאלה הקודמת - כתבתי פה למען הסדר - אודה למענה
היום ראשון - קיבלתי הודעה (8 בבוקר) ש"שליח מבקש לבצע היום משלוח"
בעודי בשירותים , קיבלתי שיחת טלפון (8:10) (כנראה מהשליח) - לא הספקתי לענות.
לאחר מכן קיבלתי מייד הודעה לנייד כי "שליחות לא בוצעה מאחר והשליח לא הצליח להשיגך לקבלת הכוונה לכתובת"
מייד התקשרתי לשליח אליו במשך 15 דקות - הקו תפוס (גם עכשיו שאני מנסה)
אי אפשר להשיג אותו.
השאלה שלי - האם ההתנהגות הזו חוקית?
הם מתכתחילה לא מציינים באיזו שעה יבוצע השליחות , ומתקשרים מתי שהם רוצים ללקוח. ואם אני לא מספיק לענות - הם מבטלים את המשלוח ללא אפשרות ליצור איתם קשר!
האם אני זכרי פה לפיצוי?
מה ניתן לעשות?
תודה |
|
|
בר גרופ - לא ניתן ליצור קשר עם השליח (שאלה אחרת)
re:בר גרופ - לא ניתן ליצור קשר עם השליח (שאלה אחרת)