חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

החזרת מכונת אריזה וביטול עסקה
מחבר:זאב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/01/2023
שעה:15:04:48

שלום,
אנחנו מפעל מזון קטן, רכשנו מכונת אריזה קטנה ולאחר שהגיעה למפעל, התברר כי אי אפשר להתקין אותה ולחבר אותה, אלא אם נשקיע כספים רבים.
המוכר הדגיש בפננו כי לא קנה את המכונה במיוחד עבורינו, אלא היא עומדת אצלו שארית מלקוח שהחליף למכונה אחרת.
התשלום חולק ל 4 חלקים חודשיים, עבר חצי חודש.
אנחנו רוצים לבטל את הרכישה, המוכר אמר שהמכונה אינה בבעלותו והוא לא מעוניין לקבלה.
לתחושתנו המוכר היה צריך לוודא כי המידות מתאימות, הגובה נכון, ובכלל שזה מתאים לצרכי המפפעל.
המכונה היום עומדת במפעל כאבן שאין לה הופכין.
עתה, מה ניתן לעשות?
אנחנו מבינים שהמוכר השקיע זמן וכסף בהובלת המכונה, אבל מדובר בעשרות אלפי שקלים (שווי המכונה).

תודה
18/1/2023 15:04 זאב החזרת מכונת אריזה וביטול עסקה
18/1/2023 16:44 המועצה לצרכנות    re:החזרת מכונת אריזה וביטול עסקה