חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:זכויות שוכר שרותי מקום
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/01/2023
שעה:	15:04:14
יצחק שלום, עולה חשש לשימוש שלא כדין באמצעי התשלום. יש כאן גוון פלילי, לכאורה, ולא צרכני. מבחינת הכחשת עסקה, איננו יכולים לעזור, שכן רק חברת האשראי מחליטה בנושא. בכל אופן, הגש תלונה באתרנו על בית העסק וננסה לעזור, במידה וזה לא יסתדר.

13/1/2023 12:31	יצחק	זכויות שוכר שרותי מקום
זכויות שוכר שרותי מקום מחבר: יצחק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/01/2023 שעה: 12:31:36 שכרתי ספא לבילוי בהזמנה טלפונית שילמתי על המקום בכרטיס אשראי תוך כדי השהות במקום הגיע אחד העובדים ואמר לי לנקות את החצר שלטענתו לכלכתי ואיים כי אם אני לא ינקה הוא יגבה לי מהאשראי סכום של 500 ש"ח. אני שנבהלתי מהאיום בקשתי ממנו מטאטא ושואב אבק וניקתי את החצר אך לאחר שעזבתי את המקום החליט בעה"ב לחייב אותי בסכום הנ"ל ללא כל אישור שלי. יש לציין שלא חתמתי על שום מסמך או צויין לי מראש שאם יהיה לכלוך במקום אני יחוייב בסכום של 500 ש"ח. מה עוד שלטענתי גם השארתי את המקום נקי באופן סביר. (יש להדגיש שמקום שמיועד לבילוי יש בו לכלוך סטנדרטי הנוצר כתוצאה מהבילוי) 1. רציתי לשאול האם זכותו של בעל המקום לחייב אותי באשראי ללא אישור שלי על טענות כביכול של נקיון? 2. האם בעל המקום יכול מעצמו לקבוע סכום ככל העולה על רוחו. וכן רציתי לדעת מה הם זכויותי החוקיות בקשר להכחשת העסקה מול חברת האשראי. תודה רבה

17/1/2023 15:04	המועצה לצרכנות	re:זכויות שוכר שרותי מקום
re:זכויות שוכר שרותי מקום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/01/2023 שעה: 15:04:14 יצחק שלום, עולה חשש לשימוש שלא כדין באמצעי התשלום. יש כאן גוון פלילי, לכאורה, ולא צרכני. מבחינת הכחשת עסקה, איננו יכולים לעזור, שכן רק חברת האשראי מחליטה בנושא. בכל אופן, הגש תלונה באתרנו על בית העסק וננסה לעזור, במידה וזה לא יסתדר.