| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| בר גרופ - לא ניתן ליצור קשר עם השליח (שאלה אחרת) | ||
| מחבר: | שיראלל (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 15/01/2023 | |
| שעה: | 09:15:58 | |
| שלום,
המשך המקרה בשאלה הקודמת - כתבתי פה למען הסדר - אודה למענה היום ראשון - קיבלתי הודעה (8 בבוקר) ש"שליח מבקש לבצע היום משלוח" בעודי בשירותים , קיבלתי שיחת טלפון (8:10) (כנראה מהשליח) - לא הספקתי לענות. לאחר מכן קיבלתי מייד הודעה לנייד כי "שליחות לא בוצעה מאחר והשליח לא הצליח להשיגך לקבלת הכוונה לכתובת" מייד התקשרתי לשליח אליו במשך 15 דקות - הקו תפוס (גם עכשיו שאני מנסה) אי אפשר להשיג אותו. השאלה שלי - האם ההתנהגות הזו חוקית? הם מתכתחילה לא מציינים באיזו שעה יבוצע השליחות , ומתקשרים מתי שהם רוצים ללקוח. ואם אני לא מספיק לענות - הם מבטלים את המשלוח ללא אפשרות ליצור איתם קשר! האם אני זכרי פה לפיצוי? מה ניתן לעשות? תודה | ||
| 15/1/2023 09:15 | שיראלל |
 בר גרופ - לא ניתן ליצור קשר עם השליח (שאלה אחרת) |
| 17/1/2023 15:13 | המועצה לצרכנות |
 re:בר גרופ - לא ניתן ליצור קשר עם השליח (שאלה אחרת) |
| 18/1/2023 14:25 | שיראלל |
re:re:בר גרופ - לא ניתן ליצור קשר עם השליח (שאלה אחרת) |
| 18/1/2023 16:41 | המועצה לצרכנות |
re:re:בר גרופ - לא ניתן ליצור קשר עם השליח (שאלה אחרת) |