חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:re:החזרת מקרר חדש שחובר לחשמל עקב אי התאמה ללקוח (רעש חריג)
מחבר:אמיר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:12/01/2023
שעה:11:10:50

שלום
נרכש פרונטאלית לפני כ3 שבועות, יום לאחר שהגיע, פניתי גם לחנות וגם לשירות, כפי שתיארתי מעלה, 2 טכנאים בטווח של שבוע, שטענו שזה הרעש - אם כי לא שמעו את הרעש בהתגברותו. עדיין לאחר הטרטור הזה ובזבוז ימי עבודה, ביקשתי להחזיר מול החנות עקב ההטעיה, ואמרו לי שבגלל שטכנאים מצאו שהמקרר תקין זה לא נהוג להחזיר אבל התעקשתי שיש פה אי התאמה, הם פנו ליבואן - לבסוף נתנו לי אופציה להחליף יחידה לאותו דגם או להשתדרג למקרר אחר של LG בלבד.
לקחתי מקרר משודרג יותר בתוספת של אלף שקלים, שהינו בעל אותם מאפיינים של מדחס אינוורטר, אשר כמו גם המוכר בחנות שטען שהוא שקט - גם הפרסום על המקרר טוען "שקט יותר".
לפני יומיים הגיע. לא יכול להגיד שהוא שקט זה בטוח, אולי במעט מהקודם אך עדיין מטריד מאוד הרעש שהוא מפיק.
כרגע לא יודע מה לעשות עם זה, מנסים להתיש את הלקוח גם.
12/1/2023 08:16 המועצה לצרכנות re:re:החזרת מקרר חדש שחובר לחשמל עקב אי התאמה ללקוח (רעש חריג)
12/1/2023 11:10 אמיר    re:re:re:החזרת מקרר חדש שחובר לחשמל עקב אי התאמה ללקוח (רעש חריג)
17/1/2023 14:36 המועצה לצרכנות       re:re:re:החזרת מקרר חדש שחובר לחשמל עקב אי התאמה ללקוח (רעש חריג)