חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

האם לאחר שבוטלה העסקה להסכים להחזרת המקדמה בהעברה בנקאית במקום לכרטיס האשראי כפי שבוצעה העסקה?
מחבר:חני ורדי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:11/01/2023
שעה:16:51:40

שלום לנציג המועצה לצרכנות,
ביצעתי עסקה מקוונת באמצעות האינטרנט ושילמתי עליה בכרטיס אשראי. לאחר מספר ימים ביטלתי אותה, הכסף הוחזר לי מלבד המקדמה בסך 300 ₪. בעלת העסק רוצה להחזיר לי את ה-300 ש"ח פחות דמי ביטול בהעברה בנקאית, לשם כך היא רוצה את מספר חשבון הבנק שלי, האם כדאי לתת לה את מספר חשבון הבנק שלי או לבקש ממנה להעביר לי את הכסף באותה דרך ששילמתי, כלומר לכרטיס האשראי? והאם יש סעיף בחוק הקובע מהי הדרך שעל בעלת העסק להחזיר את התשלום?
בתודה על התשובה שתעזור לי להבין את המצב.
11/1/2023 16:51 חני ורדי האם לאחר שבוטלה העסקה להסכים להחזרת המקדמה בהעברה בנקאית במקום לכרטיס האשראי כפי שבוצעה העסקה?
12/1/2023 09:59 המועצה לצרכנות    re:האם לאחר שבוטלה העסקה להסכים להחזרת המקדמה בהעברה בנקאית במקום לכרטיס האשראי כפי שבוצעה העסקה?