חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שירות תיקון מוצר
מחבר:עמנואל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:10/01/2023
שעה:21:43:17

שלום,
קניתי מצלמה לפני כשנתיים והיא עדיין באחריות((3 שנים)

כעת יש תקלה רצינית ועלות התיקון כ5400₪.
החברה טוענת שאין אחריות מכיוון שנפלה המדבקה שכתוב עליה המספר הסידורי.
בנתוני המצלמה מוטבע המספר הסידורי, בפרטים של כל תמונה, וכשמחברים את המצלמה לאפליקציה/מחשב -רואחם את המספר הסידורי.
המעבדה מסרבת לתקן באחריות בגלל שאין מדבקה.
אשמח לעצתכם
תודה רבה!
10/1/2023 21:43 עמנואל שירות תיקון מוצר
11/1/2023 13:57 משה    re:שירות תיקון מוצר
12/1/2023 09:47 המועצה לצרכנות       re:re:שירות תיקון מוצר