חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ספה יקרה שהוציאה מלא גולגולים , עיגולים קטנים
מחבר:	נטלי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/01/2023
שעה:	09:33:49
שלום. קניתי ספה באפריל ולאחר כמה חודשים כל הספה נראית נורא, מלא גולגולים. יש לציין שספה לא זולה ועולה 12,000 שח , נאמר שזה יבוא מחו״ל. מה האפשרויות שלי? הפתרון שמישהו יבוא ויסיר גולגולים לא מקובל כי זה יחזור אחרי כמה חודשים שוב.. האם יש אפשרות להחזיר ספה ולהחליף במשהו אחר? איזה חוקים יש לטובתי? זה בד נוראי אני ממש עצובה כי שילמתי גם מחיר גבוה..

8/1/2023 09:33	נטלי	ספה יקרה שהוציאה מלא גולגולים , עיגולים קטנים
ספה יקרה שהוציאה מלא גולגולים , עיגולים קטנים מחבר: נטלי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/01/2023 שעה: 09:33:49 שלום. קניתי ספה באפריל ולאחר כמה חודשים כל הספה נראית נורא, מלא גולגולים. יש לציין שספה לא זולה ועולה 12,000 שח , נאמר שזה יבוא מחו״ל. מה האפשרויות שלי? הפתרון שמישהו יבוא ויסיר גולגולים לא מקובל כי זה יחזור אחרי כמה חודשים שוב.. האם יש אפשרות להחזיר ספה ולהחליף במשהו אחר? איזה חוקים יש לטובתי? זה בד נוראי אני ממש עצובה כי שילמתי גם מחיר גבוה..

12/1/2023 08:14	המועצה לצרכנות	re:ספה יקרה שהוציאה מלא גולגולים , עיגולים קטנים
re:ספה יקרה שהוציאה מלא גולגולים , עיגולים קטנים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/01/2023 שעה: 08:14:58 נטלי שלום, ראשית, יש לדעת שהחלפה אינה מעוגנת בחוק ותלויה במדיניות הספציפית של כל בית עסק. ישנו כאן חשש להטעיה על טיב המוצר. מנגד, הם יכולים להעלות טענה של שימוש לא סביר. אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לסייע.