חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט
מחבר:	רונית (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/01/2023
שעה:	23:27:04
שלום, בהמשך לשאלתכם - מצאתי פרסום אודות המזרן בו מצויין שיש ידיות אחיזה הנה הפרסום : מזרן אולימפיה – דגם טופ נייט (Top Night) מסדרת נירוונה (ללא קפיצים) מזרן טופ נייט (מסדרת נירוונה) הינו מזרן אורטופדי ללא קפיצים בדרגת קושי גבוהה עם ליבת פוליאוריטן קשיח המעניק עמידות לאורך שנים שכבות פינוק פנימיות המעניקות רכות בחלק העליון של המזרן למזרן טופ נייט 5 אזורי תמיכה להתאמה מלאה לגוף האדם. תמיכה היקפית -קורות תמיכה היקפיות המונעות את שקיעת המזרן בדפנות (בעיקר בעת ישיבה על המזרן) וכך מאפשרות ניצול מקסימלי של משטח השינה. מזרן טופ נייט מרופד באריג פיקה נושם ואוורירי אשר משולב בבד כותנה, למניעת הזעה במשך השינה. תפירת קווילט ייחודית. בד אנטי בקטריאלי נגד קרדיט האבק והתפתחות רובד חיידקים. למזרן ידיות נשיאה ופתחי אוורור בדפנות המזרן למניעת הצטברות לחות. דרגת קושי – קשיח. גובה מזרון כ- 20 ס”מ. ניתן לקבל בכל מידה אשמח לעזרתכם בנושא - תודה רבה

2/1/2023 11:02	המועצה לצרכנות	re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט
re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2023 שעה: 11:02:22 רונית שלום, האם פרסמו את הפריט עם מידע שכולל את ידית האחיזה בתוכו או שהסקת זאת רק מהתמונה?

2/1/2023 16:49	רונית	re:re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט
re:re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט מחבר: רונית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2023 שעה: 16:49:42 היי, 1. היה לי עד לפני חודש מוצר זהה אך במידה של 90 על 120 ובוא יש ידיות אחיזה 2. לפי התמונה - זיהיתי את המוצר שהיה לי עד לרכישה החדשה 3. במפרט אין התייחסות לידיות אחיזה - לא שיש ולא שאין בנוסף : בשיחה בווטצאפ - נכתב לי שצריך להיות ויוחלף המוצר - רק לאחר כחודש חזרו בהם והודיעו לי טלפונית שבמוצר זה אין ידיות אחיזה

4/1/2023 08:57	רונית	re:re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט
re:re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט מחבר: רונית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2023 שעה: 08:57:45 אשמח לבחון עוד שאלה, האם לאור העובדה שספקית המזרן - אולימפיה "השתמשה" ב 14 הימים שבהם אפשר להחזיר את המוצר בתאום החלפות שבוטלו על ידם . עדיין יש לי אפשרות להחזיר את המוצר תודה

4/1/2023 23:27	רונית	re:re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט
re:re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט מחבר: רונית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2023 שעה: 23:27:04 שלום, בהמשך לשאלתכם - מצאתי פרסום אודות המזרן בו מצויין שיש ידיות אחיזה הנה הפרסום : מזרן אולימפיה – דגם טופ נייט (Top Night) מסדרת נירוונה (ללא קפיצים) מזרן טופ נייט (מסדרת נירוונה) הינו מזרן אורטופדי ללא קפיצים בדרגת קושי גבוהה עם ליבת פוליאוריטן קשיח המעניק עמידות לאורך שנים שכבות פינוק פנימיות המעניקות רכות בחלק העליון של המזרן למזרן טופ נייט 5 אזורי תמיכה להתאמה מלאה לגוף האדם. תמיכה היקפית -קורות תמיכה היקפיות המונעות את שקיעת המזרן בדפנות (בעיקר בעת ישיבה על המזרן) וכך מאפשרות ניצול מקסימלי של משטח השינה. מזרן טופ נייט מרופד באריג פיקה נושם ואוורירי אשר משולב בבד כותנה, למניעת הזעה במשך השינה. תפירת קווילט ייחודית. בד אנטי בקטריאלי נגד קרדיט האבק והתפתחות רובד חיידקים. למזרן ידיות נשיאה ופתחי אוורור בדפנות המזרן למניעת הצטברות לחות. דרגת קושי – קשיח. גובה מזרון כ- 20 ס”מ. ניתן לקבל בכל מידה אשמח לעזרתכם בנושא - תודה רבה

9/1/2023 16:12	המועצה לצרכנות	re:re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט
re:re:קבלת מוצר שונה ממה שהוזמן באינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2023 שעה: 16:12:30 יש כאן חשש להטעיה על טיב ומהות השירות, כמו גם על מפרט המוצר. הסעד הדרוש הוא ביטול עסקה. עליך לבקש זאת מהם. אם זה לא מסתדר, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לסייע.