חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה?
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/01/2023
שעה:	13:43:38
אמרת בעצם ללקוח שאתה יכול לתקן את התקלה, ובסוף לא הצלחת. זה אומר שהתעית את הלקוח כשאמרת לו שאתה יכול לתקן את התקלה.

4/1/2023 00:41	דני טכנאי מחשבים	האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה?
האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה? מחבר: דני טכנאי מחשבים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2023 שעה: 00:41:46 יש מקרים בהם לא תיקנתי את הבעיה האם אני רשאי לגבות כסף, על עצם ביקורי בבית הלקוח?

4/1/2023 00:44	דני	re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה?
re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה? מחבר: דני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2023 שעה: 00:44:14 אני שואל שאלות אלו כיוון שאני חרד לזכויות הצרכנים. ואיני רוצה לפגוע כלל בזכויותיהם. ולעבוד בדרך הגונה, ישרה, וחוקית.

4/1/2023 13:43	משה	re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה?
re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2023 שעה: 13:43:38 אמרת בעצם ללקוח שאתה יכול לתקן את התקלה, ובסוף לא הצלחת. זה אומר שהתעית את הלקוח כשאמרת לו שאתה יכול לתקן את התקלה.

4/1/2023 13:56	דני	re:re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה?
re:re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה? מחבר: דני (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2023 שעה: 13:56:05 אני אף פעם לא מבטיח ללקוחות שאני יתקן להם את הבעיה. אך אני מנסה ואם לא צלחתי האם אני רשאי לגבות תשלום על ביקור טכנאי בביתם?

4/1/2023 14:30	משה	re:re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה?
re:re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה? מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/01/2023 שעה: 14:30:30 שוב, מי שמקצועי מתקן כל תקלה. מי שלא מספיק מקצועי, לא יתקן כל תקלה, ולכן לא רואה מדוע מגיע לו תשלום. הוא רק מטעה את הצרכן ביכולת שלו לתקן את התקלה בעצם קבלת המטלה. צרכן זכאי לאנשי מקצוע ולא למי שחושבים שהם אנשי מקצוע.

9/1/2023 11:46	המועצה לצרכנות	re:re:re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה?
re:re:re:האם אני יכול לגבות מהלקוחות שלי תשלום על אף שלא פתרתי את הבעיה? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2023 שעה: 11:46:31 דני שלום, כפי שאנו כותבים בפורום זה, המועצה לא מייעצת לבעלי עסקים כי היא אינה מוסמכת לכך. חוק הגנת הצרכן מגדיר במפורש מהו צרכן. אתה לא עונה להגדרה זו. אנו מבינים את החרדות והחששות שלך לזכויות הצרכנים, אך אין זה מתפקידנו לעשות זאת, עם כל הכבוד. מוצע לפנות לעו"ד פרטי שיבנה לך חוזה מסודר למתן שירות, שעומד בדרישות התקנות והחוק.