חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקת מכר כאשר האריזה פגומה
מחבר:	קוקו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/12/2022
שעה:	13:08:49
שלום, כידוע, צרכן זכאי לבטל עסקת מכר כאשר הוא מחזיר את המוצר באריזתו המקורית, גם אם היא נפתחה אך המוצר לא שומש. שאלה: האם החזרת המוצר עם אריזה פגומה/קרועה מעבר להיותה פתוחה עדיין מחייבת בביטול העסקה? משמע, לא ניתן לארוז מחדש את המוצר לכפי שהיה במקור

27/12/2022 13:08	קוקו	ביטול עסקת מכר כאשר האריזה פגומה
ביטול עסקת מכר כאשר האריזה פגומה מחבר: קוקו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2022 שעה: 13:08:49 שלום, כידוע, צרכן זכאי לבטל עסקת מכר כאשר הוא מחזיר את המוצר באריזתו המקורית, גם אם היא נפתחה אך המוצר לא שומש. שאלה: האם החזרת המוצר עם אריזה פגומה/קרועה מעבר להיותה פתוחה עדיין מחייבת בביטול העסקה? משמע, לא ניתן לארוז מחדש את המוצר לכפי שהיה במקור

27/12/2022 13:20	משה	re:ביטול עסקת מכר כאשר האריזה פגומה
re:ביטול עסקת מכר כאשר האריזה פגומה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2022 שעה: 13:20:35 מחוק הגנת הצרכן: " (ג) אין בהוראות סעיפים קטנים (א) ו-(ב) כדי לגרוע מזכותו של עוסק לתבוע את נזקיו, בשל כך שערך הנכס פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו". אין לי קשר למועצה.

27/12/2022 14:06	קוקו	re:re:ביטול עסקת מכר כאשר האריזה פגומה
re:re:ביטול עסקת מכר כאשר האריזה פגומה מחבר: קוקו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2022 שעה: 14:06:58 זה לא עונה על השאלה אני שואל שאלה פשוטה, רוצה תשובה פשוטה מבלי הצורך לנסות ולפרש את החוק. האם עסק חייב לבצע ביטול עסקה עבור מוצר שהאריזה שלו נקרעה על ידי הלקוח ולא ניתן לארוז את המוצר כפי שהיה בעבר?

29/12/2022 16:54	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקת מכר כאשר האריזה פגומה
re:re:ביטול עסקת מכר כאשר האריזה פגומה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2022 שעה: 16:54:28 קוק שלום, כיצד העסקה בוצעה? האם באופן פרונטלי או במכר מרחוק (טלפון/אינטרנט). בנוסף, מה בדיוק קנית? נשמח שתרחיב קצת יותר על מנת שנוכל לייעץ.