| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| עיכוב משמעותי בתיקון מוצר באחריות שהתקלקל | ||
| מחבר: | מאיה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 25/12/2022 | |
| שעה: | 10:06:44 | |
| שלום
רעשתי בחנות אלמ דואב שוטף שהתקלקל לפני כחודש הוא באחריות לשנתיים ולכן נאמר לי עיי היהואן להביאו למרכז שירות לתיקון וכל עשיתי מסתבר שממרכז השירות הוא נשלח למקום אחר שאמור לתקנו לא יצרו איתי קשר כבר 3.5 שבועות וכשהתקשרתי למקום בו מסרתי אמרו לי שהם מחכים לחלק מסויים שיגיע עוד שבועיים …. יצא סהכ כיחודשיים שיהיה בתיקון במידה ואכן יתוקן האם זה תקין כל ההתנהלות הזאת ? אני כבר מעוניינת בזיכוי ולא במוצר האם לגיטימי לבקש שיזכו ואם כן ממי לבקש ? לפנות לחנות בה נרכש ? | ||
| 25/12/2022 10:06 | מאיה |
 עיכוב משמעותי בתיקון מוצר באחריות שהתקלקל |
| 26/12/2022 14:33 | המועצה לצרכנות |
 re:עיכוב משמעותי בתיקון מוצר באחריות שהתקלקל |