| מחבר: | אנונימי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 25/12/2022 |
| שעה: | 08:41:27 |
|
שלום,
קניתי מערכת ישיבה מעור אמיתי מרוזטו- רשת גדולה ומוכרת של ריהוט ולאחר 5-6 שנים היא נקראה.כמובן תחזקנו לפי ההוראות שלהם עם קרם לניקוי ספות מעור וניקינו רק עם מטלית ומים בלי חומרים אחרים.
כשפניתי לשירות לקוחות של החברה הם טוענים שאחריות היא רק לשנתיים
ולכן אין מה לעשות עם זה.
לגבי תיקון, לאחר ששלחתי להם תמונות אמרו שלא ניתן לתקן זאת
לגבי החלפת כיסוי שאמרו בהתחלה שזו האופציה היחידה, בדקו ואמרו לי שכבר לא עובדים עם הספק לכן גם לא ניתן להחליף כיסוי
מה שנותר לי מבחינתם לזרוק ספה של 10,000 ש"ח לפח.
האם אני יכולה לעשות משהו בנדון? איך יכול להיות שספה מעור אמיתי כך נקרעת?
לא הגיוני, הייתי קונה ספה ב-3000 ש"ח והיום מחליפה אותה באחרת מבלי להוציא סכום גדול של כסף...
אודה להתייחסותכם, תודה.
|
|
|
מערכת ישיבה מעור אמיתי שנקרעה
re:מערכת ישיבה מעור אמיתי שנקרעה