| מחבר: | נעמי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/12/2022 |
| שעה: | 11:22:40 |
|
שלום רב
הזמנתי לבן שלי נעליים באתר ישראלי בשם אגלישוז ב 11/11
הגיעו נעליים במידה קטנה מהמידה שהוזמנה . אחרי התנהלות מוחם הווטסאפ הם הבינונשהטעות שלהם ושלחו שליח כדי שיאסוף את הנעליים.
אני הבנתי מההתנהלות שלהם שמשהו כאן לא תקין ובקשתי לבטל את העסקה . נאמר לי שלא ניתן מכיוון שהעל הנכונה כבר הוזמנה ( לא עברו 24 שעות מהרגע שמסרתי את הנעליים לשליח ועד הבקשה לבטל)
בקשנו מעקב אחרי ההזמנה . לא קבלנו שום תגובה.
ניסיתי מטלפון אחר ואיימתי שאפנה לעורך דין . קבלתי תשובה שבגלל שאיימתי לא אקבל שירות .
מיותר לציין שמאז אין מענה . עכשיו כבר 21/12 ולא נשלחה לי שום הודעת מעקב אחר משלוח ואין התייחסות להודעות שלנו.
מה ניתן לעשות ?
|
|
|