חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקת סלון כלות ובקשת החזר מקדמה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/12/2022
שעה:	15:32:34
עדי שלום, לא מדובר רק בעניין צרכני, כי אם יותר בעניין חוזי. מהמתואר על ידך עולה, לכאורה, שהם הפרה את הסיכום עמך, שכן ביקשת לבטל לפני ה-45 ימים שצוינו בחוזה. לא רק שלדברייך, היא מתנערת מהסיכום שהושג מולך, אלא היא מבקשת ל"שתול" דבר נוסף בדמות בקשה שתכתבי לה על אשר אירע. על כן, היא צריכה להשיב לך את המקדמה. שוב, אנו ניזונים מהתיאור שלך ולא יודעים בדיוק מה קרה. מוטב להגיש תלונה באתרנו (בצירוף מסמכים) וננסה לסייע, בטרם תפני לבית המשפט.

19/12/2022 20:39	עדי	ביטול עסקת סלון כלות ובקשת החזר מקדמה
ביטול עסקת סלון כלות ובקשת החזר מקדמה מחבר: עדי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2022 שעה: 20:39:13 שלום, הלכתי יחד עם אימי וחמתי לסלון כלות בו היה לחץ משני הצדדים שאסגור באותו סלון 9 חודשים לפני אירוע החתונה. סגרתי בחוזה, חתמתי על החוזה ושילמתי 1,000 ש״ח מקדמה. (דמי רצינות) לאחר 4 חודשים קבעתי פגישה ראשונה למדידת שמלות כלה, אחרי שהגעתי ומדדתי התבאסתי לגלות ששום שמלה לא מתאימה לי. שיתפתי את המוכרת והלכתי. (אדגיש שלא לקחו לי מידות, הגעתי רק לבחון מה הסגנון) למחרת התקשרתי אליה ואמרתי לה שהעסקה שסגרנו. 11,000 ש״ח סה״כ זה סכום גדול מאוד עבורי ל2 שמלות במיוחד שאני לא מוצאת אחת. אז ביקשתי לבטל את העסקה. המוכרת אמרה לי שהיא לא מרגישה טוב ולדבר איתה תחילת שבוע. דיברתי איתה תחילת שבוע אמרתי לה בטל׳ שאחרי חישובים וחשיבה מעמיקה עם הבן זוג החלטנו שעדיף לבטל את הסלון ומאחר ושנינו. סטודנטים כל שקל חשוב לנו ונבקש חזרה את המקדמה. אחרי ״שחטפנו״ צרחות וגידופים, היא ניתקה טענה לניצול. אז הגעתי יחד עם בן זוגי וחמי לסלון להראות את הס׳ בחוזה שנכתב בלשון זו... ״כי הובהר לצדדים כי במידה ותבוטל ההזמנה על ידי מכל סיבה שהיא עד 45 ימים לפני האירוע, תפוצה *הסלון בע״מ* בסך עלות המקדמה.״ אך אני ביקשתי לבטל 93 ימים לפני האירוע החתונה.... והיום הסלון מסרב להביא לי ביטול חוזה ולהשיב את המקדמה. האם זה תקין? ביקשתי לסיים את ההתקשרות בכבוד ההדדי, והסלון אמר שהיא תיתן לי ביטול חוזה אם אני אכתוב לה בהודעה שה1,000 ש״ח שהעברתי לה (לפני 5 חודשים) הם על שמלה שהיא הציעה לי בהשאלה שלא לקחתי אותה ולא היה למידותי בכלל. האם אוכל להשיב את דמי המקדמה?

21/12/2022 15:32	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקת סלון כלות ובקשת החזר מקדמה
re:ביטול עסקת סלון כלות ובקשת החזר מקדמה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/12/2022 שעה: 15:32:34 עדי שלום, לא מדובר רק בעניין צרכני, כי אם יותר בעניין חוזי. מהמתואר על ידך עולה, לכאורה, שהם הפרה את הסיכום עמך, שכן ביקשת לבטל לפני ה-45 ימים שצוינו בחוזה. לא רק שלדברייך, היא מתנערת מהסיכום שהושג מולך, אלא היא מבקשת ל"שתול" דבר נוסף בדמות בקשה שתכתבי לה על אשר אירע. על כן, היא צריכה להשיב לך את המקדמה. שוב, אנו ניזונים מהתיאור שלך ולא יודעים בדיוק מה קרה. מוטב להגיש תלונה באתרנו (בצירוף מסמכים) וננסה לסייע, בטרם תפני לבית המשפט.