חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

חוק הטכנאים\מובילים
מחבר:	איציק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/12/2022
שעה:	14:05:59
שלום רב. רכשתי רהיט דרך האינטרנט - ובהמשך תואם מועד (תאריך ושעות המתנה מ-15:00 עד 18:00) למסירת הרהיט והתקנתו בביתי. המתנתי בבית כמתואם מהשעה 15:00 ובשעה 17:30 מתקשר המוביל ומעדכן שהוא יאחר ויגיע בין השעות 19:00 ל20:30 , ולבסוף המוביל הגיע ב20:45 ולפני שירכיב את הספה בבית דרשתי שיחתום על מסמך שתיאר את כל פרטי ארוע האיחור (כנ"ל שתואמה שעה בין 15:00-18:00 והמוביל התקשר לעדכן..ובפועל הגיע ב20:45) בתחילה הוא סירב לחתום ואף איים לקחת את הספה, וכעמדתי על דעתי-הסכים וחתם. השאלה ע"פ חוק הטכנאים האם מגיע לי פיצוי ומה גובה הפיצוי? תודה איציק

21/12/2022 14:05	איציק	חוק הטכנאים\מובילים
חוק הטכנאים\מובילים מחבר: איציק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/12/2022 שעה: 14:05:59 שלום רב. רכשתי רהיט דרך האינטרנט - ובהמשך תואם מועד (תאריך ושעות המתנה מ-15:00 עד 18:00) למסירת הרהיט והתקנתו בביתי. המתנתי בבית כמתואם מהשעה 15:00 ובשעה 17:30 מתקשר המוביל ומעדכן שהוא יאחר ויגיע בין השעות 19:00 ל20:30 , ולבסוף המוביל הגיע ב20:45 ולפני שירכיב את הספה בבית דרשתי שיחתום על מסמך שתיאר את כל פרטי ארוע האיחור (כנ"ל שתואמה שעה בין 15:00-18:00 והמוביל התקשר לעדכן..ובפועל הגיע ב20:45) בתחילה הוא סירב לחתום ואף איים לקחת את הספה, וכעמדתי על דעתי-הסכים וחתם. השאלה ע"פ חוק הטכנאים האם מגיע לי פיצוי ומה גובה הפיצוי? תודה איציק

21/12/2022 17:04	המועצה לצרכנות	re:חוק הטכנאים\מובילים
re:חוק הטכנאים\מובילים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/12/2022 שעה: 17:04:27 איציק שלום, מתיאורך עולה חשש להפרה של חוק הטכנאים. איחור של מעל לשלוש שעות מעבר לטווח שנקבע, כמו במקרה דנן, אמור לזכות אותך בפיצוי ע"ס 600 ש"ח. אנא מלא טופס באתרנו תחת הלשונית "חוק הטכנאים" ושלח זאת לבית העסק.