חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

טלויזיה סדוקה
מחבר:טל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:20/12/2022
שעה:20:07:17

שלום, בשבוע שעבר רכשתי טלויזיה 65 אינצ' של סוני דרך שוק החשמל.
המסך הגיע ע"י שליח של ישפאר ואמרו לי בטלפון שתוך כמה ימים יגיע מתקין ויחבר לקיר..
שמחתי מאוד ופתחתי את הקרטון כדי לראות את המסך - שעבורו כבר שילמתי.
במסך היה סדק חמור ושבר ממכה - מסתבר שהמסך הזה בכלל לא עובד.
מיד התקשרתי לחברה וסיפרתי.
הייתי בטוח שהכל בסדר ויחליפו לי מיד את המסך אבל במקום זה אמרו לי שאסור היה עלי לפתוח את האריזה ושאני אשא באחריות. מסתבר שיש על האריזה מדבקה שאומרת את זה אבל לא ראיתי אותה ולא ידעתי שאסור לי לפתוח.
אף אחד לא אמר לי את זה בזמן רכישת הטלויזיה או על ידי השליח.
האם זה חוקי ? ראיתי שיש חנויות שלא אוסרות על הפתיחה של אריזת הטלויזיה....
תודה
20/12/2022 20:07 טל טלויזיה סדוקה
21/12/2022 16:09 המועצה לצרכנות    re:טלויזיה סדוקה
22/12/2022 11:03 משה       re:re:טלויזיה סדוקה
22/12/2022 16:28 המועצה לצרכנות          re:re:טלויזיה סדוקה
24/12/2022 20:56 ירון    re:טלויזיה סדוקה