| מחבר: | יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 16/12/2022 |
| שעה: | 22:04:59 |
|
שלום רב ותודה על הפורום.
יש לי אינטרנט: ספק- בזק בינלאומי תשתית- בזק מדובר בשתי חשבוניות ( תשלום מפוצל).
כידוע החוק 4/2022 מחייב באנדל/ שוק בסיטונאי וחשבונית אחת.
אבל קראתי שזה רק למשתמשים חדשים.
כלומר, שאני רשאית להמשיך בפיצול.
1. היה לי דין ודברים עם נציגה/ מוקדנית מטעם הספק לחידוש החבילה שטענה שלא ניתן ואין יותר אופציה שכזו ואח"כ אמרה שהמחיר יעלה ל-55 ( כלומר כן ניתן)
לבסוף דיברתי עם נציג אחר שהסכים איתי והשאיר לי את אותו תעריף שהיה קודם ואמר שלא אצטרך חידוש בעוד שנה וכך יהיה כל החיים..כלומר התעריף שלי.
ממש רציתי משהו כתוב ולא נתן.אבל יש לי תיעוד.
שאלה:מה זה אומר שאם ארצה לשנות מהירות ליותר גבוהה אז לא יהיה ניתן?כיאז יגידו לעשות שוק סיטונטי?
2. התשתית-גם פה אני אמורה לחדש חבילה ואפשר פיצול לא הייתה התנגדות. אבל הם מייקרים לי את התעריף ואמרה שאי אפשר על התעריף הישן בטענה שאין יותר פיצול.
האם זה נכון? או שאפשר להתמקח?
3. האם החוק מאפשר למי שיש לו פיצול- לעלות את המהירות גלישה ולהישאר תחת פיצולספק ותשתית לחוד או שאהיה חייבת שוק סיטונאי?
שאלה לעתיד:
האם משרד התקשורת עושה בחוכמה?
הוא נותן כח עצום לתשתית שזה בזק או הוט. אגב יש ספקיות שרק עובדות עם בזק בכל המהירויות.
כאמור היום יש עלות התקנה+ תשלום חודשי לראוטר.בנוסף תשלום תשתית וספק.
כידוע המחיר לאחר שנה קופץ ולשום אזרח במדינה לא תהיה יכולת מיקוח וגם לא אופציה להתנתק כי יצטרך לשלם על ההתקנה וכו' לתשתית חדשה.
לפעמים הם גובים התקנת תשתית-100 שח/50. ראוטר-20 שח תשלום חודשי.
וזה בנוסף לתשלום חודשיומי יודע מה עוד יעשו על מנת ששלקוח לא יהיה משתלם לעבור.
תודה
|
|
|