חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה מרחוק והחזרת טלוויזיה שנעשה בה שימוש
מחבר:	יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/12/2022
שעה:	22:36:03
לפני כמה ימים הגיע אלי טלוויזיה שהזמנתי מאתר אינטרנט ישראלי. היא תקינה אך החלטתי שאינה מתאימה לי ואני מעוניין לבטל את העסקה. השתמשתי בה וזרקתי את האריזה המקורית. האם אני יכול לבטל את העסקה בתוך 14 יום מהגעתה ולהחזיר אותה בתמורה לדמי ביטול בגובה 5% או 100 ש"ח ובתשלום פחת בגין השימוש וזריקת האריזה? כמו כן אני אזרח ותיק לחיי כך שיש פה גם את הסוגיה של ביטול עסקה של קשישים, אבל לפני הרכישה לא זכרתי את ה"טריק" שצריך להתקשר קודם לחנות ולשוחח עם הנציג שלה לפני סגירת העסקה. יצוין שמדובר באחד מאתרי המכירות הידוע ביחסו העוין כלפי החזרות.

15/12/2022 22:36	יוסי	ביטול עסקה מרחוק והחזרת טלוויזיה שנעשה בה שימוש
ביטול עסקה מרחוק והחזרת טלוויזיה שנעשה בה שימוש מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/12/2022 שעה: 22:36:03 לפני כמה ימים הגיע אלי טלוויזיה שהזמנתי מאתר אינטרנט ישראלי. היא תקינה אך החלטתי שאינה מתאימה לי ואני מעוניין לבטל את העסקה. השתמשתי בה וזרקתי את האריזה המקורית. האם אני יכול לבטל את העסקה בתוך 14 יום מהגעתה ולהחזיר אותה בתמורה לדמי ביטול בגובה 5% או 100 ש"ח ובתשלום פחת בגין השימוש וזריקת האריזה? כמו כן אני אזרח ותיק לחיי כך שיש פה גם את הסוגיה של ביטול עסקה של קשישים, אבל לפני הרכישה לא זכרתי את ה"טריק" שצריך להתקשר קודם לחנות ולשוחח עם הנציג שלה לפני סגירת העסקה. יצוין שמדובר באחד מאתרי המכירות הידוע ביחסו העוין כלפי החזרות.

19/12/2022 15:16	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה מרחוק והחזרת טלוויזיה שנעשה בה שימוש
re:ביטול עסקה מרחוק והחזרת טלוויזיה שנעשה בה שימוש מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2022 שעה: 15:16:14 יוסי שלום, ביכולתך לבטל את העסקה כפי שרשמת, בניכוי דמי הביטול שציינת. הם יכולים לתבוע סכום נוסף על כל נזק שנגרם, אם בכלל נגרם. אתה תצטרך להביא להם את המכשיר או שייקבע כל סידור אחר ביניכם. עניין האזרח הוותיק אינו רלוונטי שכן אתה נמצא, לדבריך, בסד הזמנים הרגיל לביטול שחל על כולם.