חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:התקנת מסך טלוויזיה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/12/2022
שעה:	15:59:02
שלום, החלפה אינה מעוגנת בחוק, ופיצוי מסור לבית המשפט, לא לנו. מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על מהות וטיב השירות. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

14/12/2022 11:29	tidan40	התקנת מסך טלוויזיה
התקנת מסך טלוויזיה מחבר: tidan40 (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 11:29:01 צהריים טובים, רכשתי מסך טלוויזיה בסניף מחסני חשמל בנס- ציונה בתאריך 26.11.22 לאחר כשבוע בתאריך 1.12.22 הגיעו אליי זוג מתקינים להתקין את המסך בחדר שינה על זרוע מתכווננת בגובה אני מציין שמתקין אחד הוא ותיק בעבודה בעל ותק של 8 שנים והמתקין השני הוא חדש בעבודה שניהם הרימו את הטלוויזיה המתקין הוותיק הניח אותה בצד ימין של הזרוע והמתקין השני התקשה להניח אותה בצד השני של הזרוע וכתוצאה מכך הטלוויזיה השתחררה מהזרוע וקיבלה כמה שיפשופים בגב שלה לאחר מספר שיחות שעשיתי לשירות הלקוחות של המסך (ח.י אלקטרוניקה) הפנו אותי למנהל ההתקנות והוא הסביר לי שכל עוד המסך לא נפגם מקדימה והוא עובד והכל תקין הם לא מחליפים למסך חדש וגם לא נותנים פיצוי על הנזק שנגרם על ידי המתקינים שלהם והם לוקחים אחריות שאם יהיה נזק עתידי במסך בעקבות הסימנים הם יבחנו את הנושא אם יש קשר בין שני המקרים אז מן הראוי שאם הם לוקחים אחריות ולא מוכנים להחליף למסך חדש לפחות אקבל פיצוי כלשהו שנגרם על ידי המתקינים קניתי מסך חדש שהוצא מהקרטון עם גב נקי ונשארתי עם גב שרוט והרגשה לא טובה מחווית ההתקנה לגבי מה שקרה לטיפולכם תודה ויום טוב.

14/12/2022 15:59	המועצה לצרכנות	re:התקנת מסך טלוויזיה
re:התקנת מסך טלוויזיה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 15:59:02 שלום, החלפה אינה מעוגנת בחוק, ופיצוי מסור לבית המשפט, לא לנו. מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על מהות וטיב השירות. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.

14/12/2022 16:53	tidan40	re:re:התקנת מסך טלוויזיה
re:re:התקנת מסך טלוויזיה מחבר: tidan40 (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 16:53:37 תודה