חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
מחבר:	שחר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/12/2022
שעה:	14:28:09
שלום, ביצעו אישור איסוף חבילה מהבית מטעם חברת שליחויות גדולה לו הייתי צריך להעביר את החבילה. האיסוף נקבע ליוןם חמישי בין השעות 9:00 - 12:00 אך אף שליח לא הגיע ולא קיבלתי עדכון ניסיתי לתפוס אותם בטלפון בוואמפ ללא הצלחה. תחילת שבוע דיברתי עם הנציגה והיא אמרה ש"השליח לא הבין את הכתובת" למרות שבאיסוף לאחר מכן הכתובת היתה אותה הכתובת. בכל מקרה לא עידכנו אותי לגבי זה ולא קיבלתי עדכון שהוא לא הגיע והמתנתי בבית ללא הועיל. האם חוק הטכנאים תקף כאן? דרישה לפיצוי כספי ע"ס 600 שח? תודה רבה

14/12/2022 14:28	שחר	איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 14:28:09 שלום, ביצעו אישור איסוף חבילה מהבית מטעם חברת שליחויות גדולה לו הייתי צריך להעביר את החבילה. האיסוף נקבע ליוןם חמישי בין השעות 9:00 - 12:00 אך אף שליח לא הגיע ולא קיבלתי עדכון ניסיתי לתפוס אותם בטלפון בוואמפ ללא הצלחה. תחילת שבוע דיברתי עם הנציגה והיא אמרה ש"השליח לא הבין את הכתובת" למרות שבאיסוף לאחר מכן הכתובת היתה אותה הכתובת. בכל מקרה לא עידכנו אותי לגבי זה ולא קיבלתי עדכון שהוא לא הגיע והמתנתי בבית ללא הועיל. האם חוק הטכנאים תקף כאן? דרישה לפיצוי כספי ע"ס 600 שח? תודה רבה

14/12/2022 15:29	שחר	re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 15:29:30 עדכון: הנציגה טוענת שהם לא קשורים לחוק הטכנאים. אני אומר שהמתנתי בבית בשעות שנקבעו והייתי חייב להמצא בבית והשליח לא הגיע ולא קיבלתי עדכון - לא הלכתי לעבודה בגלל זה.

14/12/2022 16:15	המועצה לצרכנות	re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 16:15:00 שחר שלום, יש כאן בעייתיות. חוק הטכנאים חל על רשימה סגורה, שכוללת בין היתר: - התקנה או פירוק ציוד. - הובלה של מוצרים לבית הצרכן. - תיקון של מכשיר אך במסגרת של חוזה מתמשך בין בית העסק לצרכן. כאן מדובר על איסוף חבילה מהבית שלך, נכון?

14/12/2022 17:20	שחר	re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 17:20:21 נכון, איסוף של חבילה מהבית שלי. מהצד שלהם הם קבעו שעות הגעה אך לא עידכנו שלא מגיעים והמתנתי בבית לשווא. מה ניתן לעשות? זה ממש לא בסדר והפסדתי בגלל היום הזה.

19/12/2022 14:39	המועצה לצרכנות	re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2022 שעה: 14:39:27 שאלה נוספת: האם במקביל לאיסוף סופק לך גם מוצר חלופי? הוסר ציוד כלשהו? בוצעה התקנה? שאו שמא מדובר באיסוף בלבד?

20/12/2022 12:24	שחר	re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/12/2022 שעה: 12:24:35 שלום, לא. מדובר אך ורק באיסוף חבילה. השליח צריך שאיהיה בבית לטובת בדיקת הקופסא ואסיפתה לצורך משלוח.

20/12/2022 12:34	משה	re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/12/2022 שעה: 12:34:56 חוק הטכנאים לא תקף, אבל אתה זכאי לשכר עבודך שאותו תצטרך להראות להם. "השליח לא הבין את הכתובת" לא רלוונטי. שיסמסו כתובות ואז השליח שלהם אולי יבין.

21/12/2022 11:44	שחר	re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/12/2022 שעה: 11:44:07 תודה משה. מה זה אומר "זכאי" לשכר? אני צריך לשלוח תלוש משכורת? בכתב דרישה? איך בעצם מתנהל התהליך מולם?

21/12/2022 12:00	משה	re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/12/2022 שעה: 12:00:56 שכר שעה שלך הוא נגיד 50 ש"ח והפסדת 3 שעות? אתה זכאי ל-150 ש"ח. שלח להם מייל ללא תלוש, וראה מהי תגובתם. שוב, "לא הבין את הכתובת" היא לא תשובה רצינית, אפשר להתקשר אליך. אם ירצו לראות תלוש משכורת, הם זכאים לראות. תשלח תוך הסתרת פרטים לא נחוצים. לא ירצו לתת לך? תוכל לתבוע בבית המשפט לתביעות קטנות עם הוכחות. תמתין גם לתשובת המועצה.

21/12/2022 16:43	המועצה לצרכנות	re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/12/2022 שעה: 16:43:56 משה צודק בדבריו, ורשם את מה שאמרנו לך.

22/12/2022 01:04	שחר	re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: שחר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/12/2022 שעה: 01:04:54 תודה רבה. מודה לכם מאוד

27/12/2022 04:02	עמית	re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: עמית (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2022 שעה: 04:02:01 משה, ומה קורה למי שמשתכר שכר גלובלי? עדיין אותו אדם יכול לתרגם את השכר לכמה שווה שעת עבודה שלו. עדיין הוא נאלץ לבטל את זמנו בהמתנה לשליח. אולי נדרש להשלים שעות עבודה בזמן אחר שהיה לו פחות נוח? אולי נמנע להתנייד כדי לקיים את ענייניו וסידורים שרצה לעשות בזמן שבו נאלץ להמתין לשליח?

27/12/2022 13:12	משה	re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/12/2022 שעה: 13:12:36 אתה צריך לעשות את החישובים. בסוף החברה/שופט יחליטו את מה שיחליטו.

29/12/2022 16:52	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה
re:re:re:re:איסוף חבילה מטעם חברת שליחויות גדולה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/12/2022 שעה: 16:52:04 משה צודק. עליך לעשות חישוב ולכמת את הנזק שנגרם לך (באם נגרם, רצוי בטבלת אקסל).