חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

איחור של שליח - מסירת אשראי
מחבר:	לורן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/12/2022
שעה:	12:31:52
שלום רב תואמה לי שליחות ליום מסוים בין 13:00-16:00. כיום יומיים אחרי עדיין לא קיבלתי את הכרטיס. חברת האשראי מקס טענה שהחוק חל רק על טכנאים. מבירור שערכתי אני יודעת שהוא חל גם על משלוח וגם על הסיטואציה שלי. אודה לתגובתכם. תודה.

14/12/2022 12:31	לורן	איחור של שליח - מסירת אשראי
איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: לורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 12:31:52 שלום רב תואמה לי שליחות ליום מסוים בין 13:00-16:00. כיום יומיים אחרי עדיין לא קיבלתי את הכרטיס. חברת האשראי מקס טענה שהחוק חל רק על טכנאים. מבירור שערכתי אני יודעת שהוא חל גם על משלוח וגם על הסיטואציה שלי. אודה לתגובתכם. תודה.

14/12/2022 16:02	המועצה לצרכנות	re:איחור של שליח - מסירת אשראי
re:איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 16:02:41 לורן שלום, ראשית נשאל מי יצר עמך קשר לתאם את השליחות? חברת האשראי עצמה או חברת השליחויות?

14/12/2022 20:48	לורן	re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי
re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: לורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 20:48:48 חברת השליחויות. פניתי אל חברת השליחויות לקבל פיצוי והם אמרו שמי שאחראי לתת לי פיצוי זו חברת האשראי. חברת האשראי טענה שהחוק חל רק על טכנאים ולא על שליחויות. תודה.

19/12/2022 00:35	לורן	re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי
re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: לורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2022 שעה: 00:35:48 אודה לתגובתכם. תודה

19/12/2022 15:51	המועצה לצרכנות	re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי
re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/12/2022 שעה: 15:51:51 הנושא בבדיקה.

1/1/2023 13:58	לורן	re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי
re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: לורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/01/2023 שעה: 13:58:23 שלום רב, האם יש חדש? אשמח לתגובה

2/1/2023 11:29	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי
re:re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2023 שעה: 11:29:03 אין עמדה רשמית של המועצה. יחד עם זאת, אנו רואים בחברת השליחויות כשלוח של חב' האשראי, ואי לכך החוק אינו חל.

2/1/2023 21:06	לורן	re:re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי
re:re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: לורן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/01/2023 שעה: 21:06:56 שלום אשמח לפירוט מדוע החוק לא חל. באופן עקרוני החוק חל על שליחויות אז מדוע חברות האשראי מוחרגות? הזוי בעניין הנושא לאור העובדה כי בשביל לקבל את כרטיס האשראי יש צורך בנוכחות חובה במקום. באותו היום נשארתי בבית כל הזמן מ2 עד 6 אחה"צ ולא קיבלתי את הכרטיס. הייתי צריכה לתאם שוב שליחות שהייתה רק לשבוע לאחר מכן.אשמח להסבר. תודה.

9/1/2023 10:35	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי
re:re:re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2023 שעה: 10:35:02 מתוך סעיף 2 לחוק השליחות: 2. שלוחו של אדם כמותו, ופעולת השלוח, לרבות ידיעתו וכוונתו, מחייבת ומזכה, לפי הענין, את השולח. הנילון במקרה שלך הוא שלוח של הגוף הפיננסי, שלפי סעיף 39 לחוק להגנת הצרכן, מוחרג מהוראות חוק הטכנאים.

9/1/2023 10:35	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי
re:re:re:re:re:איחור של שליח - מסירת אשראי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/01/2023 שעה: 10:35:39 יחד עם זאת, נעשה בדיקה של פסיקה עדכנית בנושא ונעדכן.