חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

עיכוב מעל 8 שעות בטיסה
מחבר:יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:13/12/2022
שעה:15:14:21

שלום,
ב2.12 טסתי עם משפחתי בטיסת רייאנאייר מנתב"ג לבאדן באדן, גרמניה. שעת ההמראה המתוכננת היתה 12:20 בצהריים ושעת הנחיתה המתוכננת היתה 15:55 (שעון מקומי).
לאחר שכבר עלינו על המטוס, נאמר לנו שיש תקלה טכנית, והחזירו את כולם לטרמינל. היינו שעות ארוכות בטרמינל עד שהודיעו על שעת יציאה חדשה. גם המטוס החדש התעכב כשעה לפני ההמראה, ולבסוף נחתנו ביעדנו בשעה 00:06 שעון מקומי. כלומר עיכוב של קצת יותר מ8 שעות.
רציתי לדעת האם מגיע לי פיצוי על עיכוב זה, מה גובה הפיצוי, ומה עלי לעשות כדי לקבל אותו.
תודה.
13/12/2022 15:14 יוסי עיכוב מעל 8 שעות בטיסה
14/12/2022 15:44 המועצה לצרכנות    re:עיכוב מעל 8 שעות בטיסה
3/1/2023 20:46 יוסי       re:re:עיכוב מעל 8 שעות בטיסה
8/1/2023 00:03 דוד          re:re:עיכוב מעל 8 שעות בטיסה
8/1/2023 00:05 דוד             re:re:re:עיכוב מעל 8 שעות בטיסה