| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| תשלומים של הוט | ||
| מחבר: | ירון .ל. (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 13/12/2022 | |
| שעה: | 11:11:59 | |
| שלום רב,
אמי נמצא תקופה בשירות ספק ותשתית של הוט נט. היום שמתי לב שכסטודנט אני משלם מחיר יותר גבוה ממה שהוא סוכם כשעשיתי חבילה. התקשרתי להוט נט והתחיל הבאלאגן. הוט נט טוענים שעשו מיזוג עם הוט רק עכשיו ועכשיו כל ההתנהלות הינה מול הוט. בהוט טוענים ההפך. וממני ממשיכים לגבות סכומים שאני לא מכיר . חוץ מזה בלי להישמע גזען, כל שירות הלקוחות זה מגזר ערבי שלא מדבר בעברית תקינה ולא נותן שירות מקצועי וזה מעבר לכל ביקורת. כאשר ביקשתי לשוחח באנגלית או רוסית תרטרו אותי במשך יותר מ40 דקות עד שנשבר לי. מה אפשר לעשות בנידון , זה לא פעם ראשונה שאין מענה וזה לא הגיוני | ||
| 13/12/2022 11:11 | ירון .ל. |
 תשלומים של הוט |
| 14/12/2022 15:27 | המועצה לצרכנות |
 re:תשלומים של הוט |