חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת חנוכייה מכסף
מחבר:	יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/12/2022
שעה:	22:59:11
שלום רב, קניתי היום חנוכייה מכסף בשווי 3500 שקל, ואני רוצה להחזיר את זה האם זה נכלל בהגדרה של תכשיטים שלא ניתן להחזיר או שזה כמו שעון שכן ניתן להחזיר. תודה רבה

12/12/2022 22:59	יעקב	החזרת חנוכייה מכסף
החזרת חנוכייה מכסף מחבר: יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/12/2022 שעה: 22:59:11 שלום רב, קניתי היום חנוכייה מכסף בשווי 3500 שקל, ואני רוצה להחזיר את זה האם זה נכלל בהגדרה של תכשיטים שלא ניתן להחזיר או שזה כמו שעון שכן ניתן להחזיר. תודה רבה

13/12/2022 13:46	יעקב	re:החזרת חנוכייה מכסף
re:החזרת חנוכייה מכסף מחבר: יעקב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 13/12/2022 שעה: 13:46:33 למה אין תגובה על שאלתי ? תודה

14/12/2022 15:32	המועצה לצרכנות	re:re:החזרת חנוכייה מכסף
re:re:החזרת חנוכייה מכסף מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 15:32:59 יעקב שלום, יש להתנהג לפי כללי הפורום ולא להקפיץ את השרשור, שכן השרשור נדחה לסוף התור וחבל. אנחנו רואים את הכל ועונים. לעניינו, חנוכייה לא מוגדרת כתכשיט. האם מדובר בחנוכייה בהזמנה מיוחדת לפי מידות ודרישות שהותאמו במיוחד עבורך או שמדובר במשהו סטנדרטי? אם מדובר בהזמנה מיוחדת, אין זכות ביטול. אם מדובר בהזמנה רגילה, אפשר לסווג את החנוכייה כפריט לבית, ואז אפשר, לפי התקנות, לבטל תוך 14 ימים מיום עשיית העסקה, וזאת בתנאי שלא נעשה שימוש בו ושהוא לא נפגם. פתיחה האריזה (אם הייתה) לא תיחשב שימוש או פגימה. כמו כן, אם החנוכייה הגיעה באריזה מקורית, ואריזתו לא נפתחה כלל - אפשר גם לדרוש ביטול, על פניו, בסד הזמנים שצוין מעלה.