חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

תיקון במסגרת אחריות
מחבר:	שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/12/2022
שעה:	14:22:04
כשבוע לפני תום האחריות על מכונת קפה דלונגי התקלקלה המכונה ברימאג הגיעו לקחו את המכונה תיקנו אותה קיבלתי אותה שוב 21.10 . בינתיים האחריות המקורית פגה אולם בתחילת דצמבר המכונה שוב הראתה סימנים של התקלה והיום כבר אי אפשר לשתות את הקפה . התקשרתי לשרות נלקוחות של ברימאג והם אומרים שמעכשיו כל תיקון הוא בתשלום האם אין אחריות על התיקון ?

11/12/2022 14:22	שלומי	תיקון במסגרת אחריות
תיקון במסגרת אחריות מחבר: שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/12/2022 שעה: 14:22:04 כשבוע לפני תום האחריות על מכונת קפה דלונגי התקלקלה המכונה ברימאג הגיעו לקחו את המכונה תיקנו אותה קיבלתי אותה שוב 21.10 . בינתיים האחריות המקורית פגה אולם בתחילת דצמבר המכונה שוב הראתה סימנים של התקלה והיום כבר אי אפשר לשתות את הקפה . התקשרתי לשרות נלקוחות של ברימאג והם אומרים שמעכשיו כל תיקון הוא בתשלום האם אין אחריות על התיקון ?

12/12/2022 08:52	משה	re:תיקון במסגרת אחריות
re:תיקון במסגרת אחריות מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/12/2022 שעה: 08:52:42 אין אחריות לתיקון. יש אחריות על המכשיר והיא הסתיימה, אבל הם היו צריכים להתקין באוקטובר חלק מקורי וחדש. היום אתה צריך להוכיח להם/לבית המשפט באמצעות איש מקצוע או בלעדיו, שהחלק שהוחלף לא מקורי וחדש. אין לי קשר למועצה.

12/12/2022 09:56	שלומי	re:re:תיקון במסגרת אחריות
re:re:תיקון במסגרת אחריות מחבר: שלומי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/12/2022 שעה: 09:56:25 תודה

14/12/2022 12:31	המועצה לצרכנות	re:re:תיקון במסגרת אחריות
re:re:תיקון במסגרת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/12/2022 שעה: 12:31:11 שלומי שלום, משה צודק בדבריו.