חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרת בגד מקניה אונליין
מחבר:	שירן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/12/2022
שעה:	08:13:19
לפני כשבועיים הזמנתי 2,3 פריטים מחנות בגדים מוכרת דרך אתר האינטרנט שלה . לאחר כשבוע קבלתי את המשלוח אך המידות לצערי ענקיות חמרות שהזמנתי מידה רגילה שלי. האופציה להחזיר את הפריטים היא או לגשת לחנות ולהחליף שם או ששליח יבוא לאסוף ואז יש 2אופציות להחזר כספי :1.יקוזז דמי משלוח +5 אחוז הפחתה מהמחיר והיתרה תוחזר לאשראי. בחרתי לגשת לסניף כי האופציה השניה זה הפסד כספי שלא נראה לי הגיוני גם משלוח וגם 5 אחוז (זה בכל אופן ניגשתי לקניון שבו נמצא הסניף והסתדר שהסניף נסגר !!! נכנסתי לאתר שלהם לבדוק סניפים ונשארו רק 2 סניפים בצפון מתוך איזה 15 שהיו בארץ ואני גרה במרכז ככה שבלית ברירה אני נאלצת להחזיר דרך המשלוח . וראיתי שיש להם אופציית החזרה נוספת והיא ששליח יבוא לאסוף ואני אקבל קופון הנחה להקניה הבאה בסך כל מה ששילמתי על אותם פרטים לקניה הבאה . מה שאומר שזה דורש ממני שוב לשלם משלוח במידה ואזמין פעם הבאה אבל על אחת כמה וכמה מה קורה אם לא אמצא שם משהו שאני אוהבת ??? מה עם הכסף ששילמתי על הפריטים ??? מה אם החנות תיסגר לגמרי בזמן הקרוב?( כי כבר צמצמו לה מלא סניפים והייתה כתבה עליהם בחדשות גם שהם היו בקריסה ) תודה

9/12/2022 08:13	שירן	החזרת בגד מקניה אונליין
החזרת בגד מקניה אונליין מחבר: שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2022 שעה: 08:13:19 לפני כשבועיים הזמנתי 2,3 פריטים מחנות בגדים מוכרת דרך אתר האינטרנט שלה . לאחר כשבוע קבלתי את המשלוח אך המידות לצערי ענקיות חמרות שהזמנתי מידה רגילה שלי. האופציה להחזיר את הפריטים היא או לגשת לחנות ולהחליף שם או ששליח יבוא לאסוף ואז יש 2אופציות להחזר כספי :1.יקוזז דמי משלוח +5 אחוז הפחתה מהמחיר והיתרה תוחזר לאשראי. בחרתי לגשת לסניף כי האופציה השניה זה הפסד כספי שלא נראה לי הגיוני גם משלוח וגם 5 אחוז (זה בכל אופן ניגשתי לקניון שבו נמצא הסניף והסתדר שהסניף נסגר !!! נכנסתי לאתר שלהם לבדוק סניפים ונשארו רק 2 סניפים בצפון מתוך איזה 15 שהיו בארץ ואני גרה במרכז ככה שבלית ברירה אני נאלצת להחזיר דרך המשלוח . וראיתי שיש להם אופציית החזרה נוספת והיא ששליח יבוא לאסוף ואני אקבל קופון הנחה להקניה הבאה בסך כל מה ששילמתי על אותם פרטים לקניה הבאה . מה שאומר שזה דורש ממני שוב לשלם משלוח במידה ואזמין פעם הבאה אבל על אחת כמה וכמה מה קורה אם לא אמצא שם משהו שאני אוהבת ??? מה עם הכסף ששילמתי על הפריטים ??? מה אם החנות תיסגר לגמרי בזמן הקרוב?( כי כבר צמצמו לה מלא סניפים והייתה כתבה עליהם בחדשות גם שהם היו בקריסה ) תודה

9/12/2022 08:39	שירו	re:החזרת בגד מקניה אונליין עוד משהו
re:החזרת בגד מקניה אונליין עוד משהו מחבר: שירו (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/12/2022 שעה: 08:39:22 בנוסף אחד מהפריטים שאני רוצה להחזיר הוא ללא אתיקת. הגיע בלי בכלל

12/12/2022 15:41	המועצה לצרכנות	re:re:החזרת בגד מקניה אונליין עוד משהו
re:re:החזרת בגד מקניה אונליין עוד משהו מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/12/2022 שעה: 15:41:50 שירן שלום, האם מדובר בביטול עקב חרטה או בביטול עקב אי התאמה, כלומר הזמנת מידה לארג' וקיבלת אקסטרה לארג?