חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

קבלת החזר על מופע שבוטל בעקבות הקורונה/מלחמה
מחבר:דימה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:06/12/2022
שעה:14:07:00

שלום רב,
רכשתי כרטיס ב12.3.20 (לפני שנתיים וחצי) למופע בת"א של להקת Melniza מרוסיה, בחברת הפקות ישראלית בשם Parter. הכרטיס עלה 280 ש"ח.
בהמשך יצאה הודעה מטעם חברת ההפקות שעקב הקורונה המופע נדחה לתאריך עתידי ספציפי, ובהמשך המופע נדחה שוב עקב המצב בין רוסיה לאוקראינה: ב13.3.22 החברה הודיעה שהמופע יתרחש במועד לא ידוע בסתיו 2022.
הסתיו חלף עבר עבר ולא נקבע מועד חדש. כשפניתי לחברה לקבלת החזר על הכרטיס, היות והמופע לא התקיים מעולם, גיליתי שקו הטלפון שלהם לא פעיל, אין מענה במייל או פייסבוק ובאתר יש הודעה (ברוסית) שבשל הקורונה חברת ההפקות לא פעילה עד להודעה חדשה:
http://parter.co.il

יש לציין שב16.6.22 עוד הגיע מייל מהחברה בקשר להפקה אחרת שלהם.
ב12.7.22 היה פרסום אחרון בפייסבוק שלהם.

כיצד אני יכול לפעול כדי לקבל את כספי על הכרטיס אם אני לא מצליח ליצור קשר עם החברה בשום אפיק תקשורת?

האם ניתן להגיש תביעה בנושא?
ידוע לי מספר עוסק מורשה שלהם, שם הבעלים, ומען למכתבים.
6/12/2022 14:07 דימה קבלת החזר על מופע שבוטל בעקבות הקורונה/מלחמה
12/12/2022 14:36 המועצה לצרכנות    re:קבלת החזר על מופע שבוטל בעקבות הקורונה/מלחמה