| מחבר: | עדי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/12/2022 |
| שעה: | 08:14:13 |
|
| שלום רב, במהלך נובמבר רכשתי תנור של אלקטרה ממחסני חשמל כאשר העסקה כללה גם סט סירים סולתם מתנה. בניגוד לתנור אשר עבר הובלה אל היעד, נדרשתי לאסוף את הסירים בסניף פיזי של הרשת. ביקשתי שיגיעו אל הסניף הקרוב אליי אך גם זה לא היה אפשרי. התנור הגיע וכעבור שבוע-שבועיים להערכתי נסעתי לאסוף את הסירים אשר לתדהמתי אפילו לא הגיעו למלאי עדיין. כעבור שבוע או שבועיים מתקבלת הודעה שהסירים לא במלאי ולכן אני נשאלת האם אני רוצה לבטל את כל ההזמנה. הרי התנור כבר מותקן, אז זה לא ממש פתרון. מה אפשר לעשות? |
|
|