| מחבר: | דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/11/2022 |
| שעה: | 09:14:28 |
|
היי,
הזמנתי ביום ראשון שעבר שני ספרים מאתר אינטרנט. ראיתי שלא חייבתי ויצאתי מנקודת הנחה שהיה טעות בפרטי האשראי. בזמן הזה העדפתי לקנות את הספרים פיזית. אתמול, שבוע אחרי ההזמנה, קיבלתי הודעה מחברת האשראי שהעסקה אושרה. פניתי אתמול בבוקר לחנות בבקשה לבטל את העסקה, הם לא מחויבים ענו ושלחו את הספרים. (קיבלתי היום הודעה מחברת השלוחיות).באתר שלהם כתוב שהם מתחייבים לספק את זה תוך שבוע, והיום זה יום העסקים השביעי ועדיין לא קיבלתי (ואני גם לא מעוניין לקבל). מה כדאי לעשות? יש לי משבו לעשות בנושא?
תודה |
|
|
