| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עסקה מרחוק לאזרח ותיק | ||
| מחבר: | ליאור (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 30/11/2022 | |
| שעה: | 09:27:24 | |
| שלום,
ביצעתי רכישה באינטרנט דרך האתר של חברת "ישראייר" של כרטיסי טיסה לי (בן 49) ולהוריי (בני 75,77). ההזמנה נעשתה לפני כחודש והטיסה היא עוד כשבועיים. האם ניתן לבטל את כרטיסי הטיסה של הוריי (עקב בעיה אישית שלהם) במסגרת חוק הגנת הצרכן לאזרחים ותיקים. בהקשר זה אני מחדד 2 שאלות: 1. האם החוק חל גם במקרה של ביצוע הזמנה באתר האינטרנט ללא שיחה עם נציג המכירות? 2. עצם העובדה שההזמנה בוצעה על ידי (כולל תשלום בכרטיס אשראי שלי) - האם עדיין חוק הגנת הצרכן לאזרח ותיק חל במקרה זה? תודה. | ||
| 30/11/2022 09:27 | ליאור |
 ביטול עסקה מרחוק לאזרח ותיק |
| 8/12/2022 10:46 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עסקה מרחוק לאזרח ותיק |