| מחבר: | תמה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 29/11/2022 |
| שעה: | 15:01:47 |
|
שלום רב. חברה שלי עולה חדשה, קנתה ביום א שעון חכם לילדים בחנות בכפר סבא, היא הגיעה הביתה פתחה את השעון וגילתה שהרצועה נופלת. היא ניגשה אל החנות כדי להחזיר את המוצר, המוכר בחנות אמר לה שהיא צריכה לפנות לשרות האחריות כדי שיתקנו לה את הרצועה. היא לא מדברת עברית ולא יודעת מה אומר החוק- מבחינתה קנתה את המוצר אתמול והיא רוצה שהחנות תדאג לתקן אותו.
בגלל חוסר התקשורת בינה למוכר זה הגיעה למצב של צעקות...השירות והיחס שקיבלה היה מזעזע וכעת היא לא רוצה לתקן את השעון, היא רוצה להחזיר ולקבל זיכוי. מה אומר החוק לגבי זה?
|
|
|
החזרת שעון
re:החזרת שעון