חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול הזמנה המשביר לצרכן
מחבר:	איילת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/11/2022
שעה:	18:44:47
שלום, קניתי באתר של המשביר לצרכן והמוצר לא הגיע. לאחר שפניתי נאמר לי שאין את המוצר ושהורידו אותו מהאתר למרות שזה לא היה נכון כי בדקתי והוא עדיין היה שם בלי שום קשר נאמר לי שיבטלו לי את ההזמנה אך הסכום לא חזר ועבר כבר חודש. הם לא עונים לי ובחברת האשראי נאמר לי שהם לא רואים זיכוי באשראי המשביר לצרכן לא חוזרים אליי לאחר מספר פניות מה ההמלצה של המועצה לצרכנות במקרה כזה , תודה.

28/11/2022 18:44	איילת	ביטול הזמנה המשביר לצרכן
ביטול הזמנה המשביר לצרכן מחבר: איילת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/11/2022 שעה: 18:44:47 שלום, קניתי באתר של המשביר לצרכן והמוצר לא הגיע. לאחר שפניתי נאמר לי שאין את המוצר ושהורידו אותו מהאתר למרות שזה לא היה נכון כי בדקתי והוא עדיין היה שם בלי שום קשר נאמר לי שיבטלו לי את ההזמנה אך הסכום לא חזר ועבר כבר חודש. הם לא עונים לי ובחברת האשראי נאמר לי שהם לא רואים זיכוי באשראי המשביר לצרכן לא חוזרים אליי לאחר מספר פניות מה ההמלצה של המועצה לצרכנות במקרה כזה , תודה.

8/12/2022 08:56	המועצה לצרכנות	re:ביטול הזמנה המשביר לצרכן
re:ביטול הזמנה המשביר לצרכן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2022 שעה: 08:56:24 איילת שלום, מהמתואר על ידך עולה חשש להטעיה על טיב ומהות השירות בדמות אי השבת הכסף. אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.