| מחבר: | אלון (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 22/11/2022 |
| שעה: | 18:02:08 |
|
שלום, מגיע לי זיכוי בגין משלוח שהזמנתי מרמי לוי. התשלום בוצע באמצעות "הארנק" של רמי לוי.
כדי לקבל את סכום הזיכוי התבקשתי על ידי נציג רמי לוי למסור טלפונית את פרטי כרטיס האשראי.
אני לא מעוניין מטעמים מובנים למסור את הפרטים טלפונית.
הצעתי 2 חלופות:
1. לקבל זיכוי אותו אוכל לנצל בקניה בסניף.
2. בהזמנת משלוח בפעם הבאה אזמין באמצעות כרטיס אשראי ולא באמצאות "הארנק" וכך יוכלו לזכות את כרטיס האשראי שלי.
מרמי לוי נמסר לי שהם לא מוכנים לאף אחת מהחלופות ואם לא אמסור טלפונית את פרטי כרטיס האשראי לא אקבל את הסכום המגיע לי.
אשמח לשמוע את עמדת המועצה.
תודה, אלון |
|
|