חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביגוד שקניתי באתר אינטרנט והחזרתי בדואר תוך 5 ימים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/11/2022
שעה:	11:21:33
שלום, בעסקה שנעשית פנים מול פנים, זכות הביטול הוא בתוך הזמן שהמעצבת תיארה. לעומת זאת, בעסקת מכר מרחוק (טלפון או דרך המרשתת כמו שעשית), זכות הביטול היא בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, וזאת ללא קשר אם השתמשת או לא, ובלבד שמדובר במוצר סטנדרטי ולא בהזמנה מיוחדת. מתיאורך עולה חשש להטעיה על תנאי הביטול, כמו גם על טיב ומהות השירות שקיבלת. יש למסור לה זאת. במידה וזה לא יסתדר, אנא הגישי תלונה וננסה לעזור.

21/11/2022 19:52	ביגוד	ביגוד שקניתי באתר אינטרנט והחזרתי בדואר תוך 5 ימים
ביגוד שקניתי באתר אינטרנט והחזרתי בדואר תוך 5 ימים מחבר: ביגוד (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2022 שעה: 19:52:18 היי קניתי מס' פריטי ביגוד באתר אינטרנט, הדברים לא היו טובים עליי ולכן שלחתי אותם חזרה תוך 5 ימים. באתר רשום שרק אם הודעתי תוך יומיים למעצבת (בווצאפ) אני רשאית לקבל החזר כספי ולא רק החלפה. האם זה חוקי שכן ידוע לי שדברים שנקנו באתרי מסחר ניתן להחזיר תוך 14 יום ולקבל החזר כספי. תודה

23/11/2022 11:21	המועצה לצרכנות	re:ביגוד שקניתי באתר אינטרנט והחזרתי בדואר תוך 5 ימים
re:ביגוד שקניתי באתר אינטרנט והחזרתי בדואר תוך 5 ימים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2022 שעה: 11:21:33 שלום, בעסקה שנעשית פנים מול פנים, זכות הביטול הוא בתוך הזמן שהמעצבת תיארה. לעומת זאת, בעסקת מכר מרחוק (טלפון או דרך המרשתת כמו שעשית), זכות הביטול היא בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, וזאת ללא קשר אם השתמשת או לא, ובלבד שמדובר במוצר סטנדרטי ולא בהזמנה מיוחדת. מתיאורך עולה חשש להטעיה על תנאי הביטול, כמו גם על טיב ומהות השירות שקיבלת. יש למסור לה זאת. במידה וזה לא יסתדר, אנא הגישי תלונה וננסה לעזור.