חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מטבחים- ביטול עסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	23/11/2022
שעה:	09:51:18
בר שלום, אנא שימי לב לעמדת הרשות (שמהווה עמדה, לא חוק), בדבר זכות הביטול של הצרכן בעסקאות שמוגדרות כהזמנה מיוחדות, כמו במקרה הנ"ל. זה נמצא בשלוש השורות האחרונות של עמוד 6 מתוך 7: https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/cpfta_mem8/he/docs_cpfta_BitulIskaDrishotMeyuhadot.pdf יש לפנות אליהם עם חוות הדעת הזאת. אם זה לא יסתדר, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.

20/11/2022 18:23	בר	מטבחים- ביטול עסקה
מטבחים- ביטול עסקה מחבר: בר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/11/2022 שעה: 18:23:48 היי מעוניינת לבטל עסקה של רכישת מטבח שהוזמן אך טרם ירד לביצוע. שולם מלוא הסכום של העסקה 57 אלף שח אך החלטנו לבטלה ואף הודענו על כך ביום בו חתמנו על העסקה סופית מבחינת תוכניות צבע חומריפ וכו. אך ביקשנו לעצור את התהליך ולא להוריד לביצוע מיד שיצאנו מהמקום חברת המטבחים דורשת דמי ביטול של 20 אחוז מהעסקה האם מותר להם לגבות סכום כזה? במסמכים של החוזה רכישה לא צויין סכום/אחוז ספציפי נשאר פתוח ולא נרשם דבר אודה לעזרתכם

23/11/2022 09:51	המועצה לצרכנות	re:מטבחים- ביטול עסקה
re:מטבחים- ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2022 שעה: 09:51:18 בר שלום, אנא שימי לב לעמדת הרשות (שמהווה עמדה, לא חוק), בדבר זכות הביטול של הצרכן בעסקאות שמוגדרות כהזמנה מיוחדות, כמו במקרה הנ"ל. זה נמצא בשלוש השורות האחרונות של עמוד 6 מתוך 7: https://www.gov.il/BlobFolder/dynamiccollectorresultitem/cpfta_mem8/he/docs_cpfta_BitulIskaDrishotMeyuhadot.pdf יש לפנות אליהם עם חוות הדעת הזאת. אם זה לא יסתדר, אנא הגישי תלונה באתרנו וננסה לעזור.