חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מחשב חדש מתחמם
מחבר:	ערן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/11/2022
שעה:	12:44:24
שלום, קניתי מחשב נייד חדש לעבודה. פתחתי את המחשב וגיליתי מהר מאוד שהוא מנתב את כל החום שבו אל הידיים שלי. המצב נמשך גם אחרי עדכונים וטיפול של התמיכה. בלתי אפשרי להשתמש במחשב. החברה טוענת שזה מצב תקין ורק אם מעבדה תגלה שמשהו לא תקין במחשב אפשר לזכות אותי וגם שחוק ה14 יום כסף חזרה לא תופס אם פתחתי את המחשב. הם לא מוכנים לזכות אותי על המחשב.

22/11/2022 12:44	ערן	מחשב חדש מתחמם
מחשב חדש מתחמם מחבר: ערן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/11/2022 שעה: 12:44:24 שלום, קניתי מחשב נייד חדש לעבודה. פתחתי את המחשב וגיליתי מהר מאוד שהוא מנתב את כל החום שבו אל הידיים שלי. המצב נמשך גם אחרי עדכונים וטיפול של התמיכה. בלתי אפשרי להשתמש במחשב. החברה טוענת שזה מצב תקין ורק אם מעבדה תגלה שמשהו לא תקין במחשב אפשר לזכות אותי וגם שחוק ה14 יום כסף חזרה לא תופס אם פתחתי את המחשב. הם לא מוכנים לזכות אותי על המחשב.

22/11/2022 13:11	משה	re:מחשב חדש מתחמם
re:מחשב חדש מתחמם מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/11/2022 שעה: 13:11:37 לפתוח מחשב זה בעייתי. יש במחשב אפשרויות לראות את הטמפרטורות בלי לפתוח אותו. תשיג צילום מסך של זה, תשווה לניידים אחרים ע"י חיפוש ברשת, ושלח לחברה את המידע. תוכל להתייעץ בנושא גם בפורומים טכניים שעוסקים במחשבים ניידים. אין לי קשר למועצה.

23/11/2022 11:51	המועצה לצרכנות	re:מחשב חדש מתחמם
re:מחשב חדש מתחמם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2022 שעה: 11:51:14 ערן שלום, המחשב הוא לא לשימוש אישי, ביתי או משפחתי, נכון? הוא לעבודה בלבד או לעוד שימושים?

24/11/2022 19:06	ערן	re:re:מחשב חדש מתחמם
re:re:מחשב חדש מתחמם מחבר: ערן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2022 שעה: 19:06:03 שימוש גם לפרטי וגם לפעמים לענייני עבודה. איך זה משנה לעניין זיכוי על מחשב שמתחמם? (תודה על המענה)

28/11/2022 11:27	המועצה לצרכנות	re:re:מחשב חדש מתחמם
re:re:מחשב חדש מתחמם מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/11/2022 שעה: 11:27:43 אם אתה עוסק- חוק הגנת הצרכן לא חל עליך. אם אתה צרכן, ורכשת את המחשב בעסקת מכר מרחוק (טלפון/אינטרנט)- ניתן לבטל את העסקה עד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר ואין רלוונטיות לשימוש בו (חיבור לחשמל). בכל מקרה, אם עברו 14 ימים, באפשרותך לטעון להטעיה על טיב המוצר, אי התאמה ופגם ולדרוש ביטול עסקה. כחלק מהקטנת הנזק, עליך לאפשר להם לבדוק את המחשב במעבדת נותן השירות.