חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

שימוש בכרטיסייה ללא תוקף
מחבר:שיר י (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:21/11/2022
שעה:12:59:26

שלום,
לפני כשנתיים וחצי רכשתי כרטיסייה לטיפולים קוסמטיים. על הכרטיסייה לא מצוין תוקף או הגבלות כלשהן ולמרות זאת בית העסק לא מאפשר לי לממש אותה. מציינת ששילמתי מראש ושגם במעמד הרכישה לא נאמר לי שיש לכרטיסייה תוקף. בית העסק טוען שלמרות שהדבר לא כתוב בכרטיסייה או לא נאמר בעל פה, היה להם עלון בבית העסק שציין שיש תוקף כלשהו. האם יש פה הטעייה של הצרכן? האם זו עילה לתביעה?


תודה מראש
21/11/2022 12:59 שיר י שימוש בכרטיסייה ללא תוקף
23/11/2022 10:10 המועצה לצרכנות    re:שימוש בכרטיסייה ללא תוקף