חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת"א
מחבר:	מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/11/2022
שעה:	12:17:55
שלום רב, אני טסתי עם חברת אל-על מפריז לת"א. הטיסה התעכבה בכ-4 וחצי שעות. הבנתי שחל במקרה הזה גם החוק האירופאי וגם החוק הישראלי. אל על מסרבים לפצות בטענה שאני לא זכאית לפי החוק הישראלי. באתר פה ראיתי שיש לפנות למוסד אירופאי במידה ורוצים לדרוש פיצוי מכוח החוק האירופאי, אבל לא רשום לאיזה מוסד אירופאי יש לפנות. אשמח להכוונה. תודה רבה

21/11/2022 12:17	מיקי	פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת"א
פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת"א מחבר: מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/11/2022 שעה: 12:17:55 שלום רב, אני טסתי עם חברת אל-על מפריז לת"א. הטיסה התעכבה בכ-4 וחצי שעות. הבנתי שחל במקרה הזה גם החוק האירופאי וגם החוק הישראלי. אל על מסרבים לפצות בטענה שאני לא זכאית לפי החוק הישראלי. באתר פה ראיתי שיש לפנות למוסד אירופאי במידה ורוצים לדרוש פיצוי מכוח החוק האירופאי, אבל לא רשום לאיזה מוסד אירופאי יש לפנות. אשמח להכוונה. תודה רבה

23/11/2022 10:09	המועצה לצרכנות	re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א
re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2022 שעה: 10:09:07 מיקי שלום, אנא בדוק בלינק הבא: https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm אם לא, יש לפנות בעניין לרשות שדות התעופה בנושא.

23/11/2022 11:34	משה	re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א
re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2022 שעה: 11:34:13 לא בטוח: If I am travelling from outside the EU, e.g. from the USA to Paris, do I have any rights if my flight is cancelled? YES - EU passenger rights apply in this case if your flight is operated by a carrier licensed in an EU country. If your flight is operated by a non-EU carrier, you may have rights under the relevant law of the country where the carrier is licensed.

23/11/2022 11:40	משה	re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א
re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2022 שעה: 11:40:28 https://europa.eu/youreurope/citizens/index_en.htm "Help and advice for EU nationals and their family" רק לאזרחי האיחוד.

24/11/2022 09:59	מיקי	re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א
re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א מחבר: מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/11/2022 שעה: 09:59:35 תודה על המענה. בדקתי בקישור - נתן לי אופציה להגיש תלונה ל-DGAC לא בטוחה אם הם משתמשים בפרטים בשביל לשפר את השירות או בשביל לבדוק את המקרה לעומק (הכל שם בצרפתית ונעזרתי בתרגום של גוגל) התקשרתי לרשות שדות התעופה ונמסר לי שהם ממש לא הכתובת למקרים כאלה. מה עוד אפשר לעשות?

28/11/2022 11:10	המועצה לצרכנות	re:re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א
re:re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/11/2022 שעה: 11:10:13 נבדוק ונעדכן.

1/12/2022 09:53	מיקי	re:re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א
re:re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א מחבר: מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/12/2022 שעה: 09:53:32 תודה רבה, אמתין לתשובתכם.

8/12/2022 12:54	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א
re:re:re:re:פיצוי בגין עיכוב בטיסה מפריז לת''א מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/12/2022 שעה: 12:54:58 לצערנו הנושא אינו בתחום טיפולנו. אנא פנה לאיחוד האירופאי.