חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

האם מותר לשנות את טיב המוצר לאחר רכישתו?
מחבר:	מ (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/11/2022
שעה:	21:34:28
שלום וברכה, רכשתי קורס אלקטרוני וכעבור מספר חודשים איכות ואופי הקורס שונו לגמרי עקב סיום עבודתם המשותפת של שני האנשים שהפיקו ומכרו את הקורס. מדובר כעת בקורס באיכות גרועה יותר מבחינתי. סיום עבודתם המשותפת הביא לכך שהקורס ממנו נהניתי עבר לשותף שעזב וכעת אין לי גישה לקורס ונותרתי עם קורס באיכות ירודה יותר. כך שעל-פניו אני אמור לשלם תשלום נוסף, עבור השותף שעזב, על-מנת לקבל גישה מחודשת לקורס המקורי. האם יש לי אפשרות לדרוש לקבל בחזרה את הגישה לקורס המקורי שרכשתי ושהובטח לי? שבוע טוב.

19/11/2022 21:34	מ	האם מותר לשנות את טיב המוצר לאחר רכישתו?
האם מותר לשנות את טיב המוצר לאחר רכישתו? מחבר: מ (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/11/2022 שעה: 21:34:28 שלום וברכה, רכשתי קורס אלקטרוני וכעבור מספר חודשים איכות ואופי הקורס שונו לגמרי עקב סיום עבודתם המשותפת של שני האנשים שהפיקו ומכרו את הקורס. מדובר כעת בקורס באיכות גרועה יותר מבחינתי. סיום עבודתם המשותפת הביא לכך שהקורס ממנו נהניתי עבר לשותף שעזב וכעת אין לי גישה לקורס ונותרתי עם קורס באיכות ירודה יותר. כך שעל-פניו אני אמור לשלם תשלום נוסף, עבור השותף שעזב, על-מנת לקבל גישה מחודשת לקורס המקורי. האם יש לי אפשרות לדרוש לקבל בחזרה את הגישה לקורס המקורי שרכשתי ושהובטח לי? שבוע טוב.

23/11/2022 09:36	המועצה לצרכנות	re:האם מותר לשנות את טיב המוצר לאחר רכישתו?
re:האם מותר לשנות את טיב המוצר לאחר רכישתו? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2022 שעה: 09:36:01 שלום, יש לך אפשרות לדרוש, רק כנראה שלא תקבל לגישה לקורס המקורי כי אין אותו, כך מדבריך. בכל אופן, יש כאן חשש להטעיה מהותית על מהות השירות. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.