חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:משלוח על ידי חברת משלוחים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/11/2022
שעה:	18:01:49
רועי שלום, חוק הטכנאים חל, בין היתר, על הובלות ומשלוחים. מדוע החוק לא חל עליהם? הם טוענים בגלל שזה נקנה באמזון? בנוסף, נדרשת להיות בבית נכון? טווח השעות צריך להיות של שעתיים, וזה לפי הנחיית הרשות להגנת הצרכן (לא במעמד חוק). על פניו, הברזתם מקנה לך את הזכאות לפיצוי ע"ס 600 ש"ח. נשמח שתענה על שאלתינו ברישא של תגובתנו.

17/11/2022 14:47	רועי	משלוח על ידי חברת משלוחים
משלוח על ידי חברת משלוחים מחבר: רועי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2022 שעה: 14:47:01 שלום , הזמנתי מאמזון חבילה שמסופקת על ידי חברת משלוחים. חברת המשלוחים ציינה בווטסאפ שמגיעה בטווח שעות של יום שלם (8 עד 20) במשך יום שלם עם טלפון מהשליח, פני הגעה ,ללא הסכמתי. שציינתי שהם מחויבים לטווח שעות ,הם ציינו שחוק הטכנאים אינו חל עליהם, האם כך הזדבר? 2. חברת המשלוחים הבריזה בסוף ביום שנקבע , האם חברת המשלוחים מחויבת בפיצוי ביום שהבריזה ? (היא סיפקה את זה ביום אחר)

17/11/2022 18:01	המועצה לצרכנות	re:משלוח על ידי חברת משלוחים
re:משלוח על ידי חברת משלוחים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2022 שעה: 18:01:49 רועי שלום, חוק הטכנאים חל, בין היתר, על הובלות ומשלוחים. מדוע החוק לא חל עליהם? הם טוענים בגלל שזה נקנה באמזון? בנוסף, נדרשת להיות בבית נכון? טווח השעות צריך להיות של שעתיים, וזה לפי הנחיית הרשות להגנת הצרכן (לא במעמד חוק). על פניו, הברזתם מקנה לך את הזכאות לפיצוי ע"ס 600 ש"ח. נשמח שתענה על שאלתינו ברישא של תגובתנו.

18/11/2022 12:36	רועי	re:re:משלוח על ידי חברת משלוחים
re:re:משלוח על ידי חברת משלוחים מחבר: רועי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/11/2022 שעה: 12:36:57 הם קבעו בהודעה ללא בחירה זמן , שיהיה זמין לקריאה טלפונית מהשליח כול היום הם סירבו לבקשתי לטווח שעות ובכך קפאו עליי להיות באזור

23/11/2022 09:18	המועצה לצרכנות	re:re:משלוח על ידי חברת משלוחים
re:re:משלוח על ידי חברת משלוחים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2022 שעה: 09:18:19 יש כאן חשש להפרה, כאמור. אנא הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.