חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:זמן תיקון של טלפון סלולרי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	17/11/2022
שעה:	15:40:58
מאיר שלום, הטלפון נשלח לתיקון לסניף של מקום הרכישה או מראש לנקודת שירות?

16/11/2022 10:29	מאיר	זמן תיקון של טלפון סלולרי
זמן תיקון של טלפון סלולרי מחבר: מאיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/11/2022 שעה: 10:29:31 שלום ,קניתי לבני טלפון סלולרי כעבור כ 3 חודשים הטלפון התקלקל במסגרת האחריות שלחתי את הטלפון לתיקון בחברה לפני חודש מאז לדבריהם הטלפון נבדק ויש צורך להחליף חלקים רבים אשר באחריות (לציין כי התקלה לא קשורה לנזקי מים שלא מכוסים באחריות)לדבריהם הם מזמינים את החלקים מחול ולא יודעים להגיד מתי יגיעו החלקים ומתי יחזור הטלפון מתיקון . האם הם פועלים לפי חוק קראתי באתר שהתיקון צריך להיות תוך 10 ימי עסקים. תודה

17/11/2022 15:40	המועצה לצרכנות	re:זמן תיקון של טלפון סלולרי
re:זמן תיקון של טלפון סלולרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2022 שעה: 15:40:58 מאיר שלום, הטלפון נשלח לתיקון לסניף של מקום הרכישה או מראש לנקודת שירות?

17/11/2022 17:23	מאיר	re:re:זמן תיקון של טלפון סלולרי
re:re:זמן תיקון של טלפון סלולרי מחבר: מאיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2022 שעה: 17:23:19 הטלפון נשלח למעבדה אשר נותנת שרות תיקונים לחברת אפל בארץ (במסגרת אחריות יצרן של המכשיר) המכשיר התקבל במעבדה בתאריך 20/10/22.

17/11/2022 18:08	המועצה לצרכנות	re:re:זמן תיקון של טלפון סלולרי
re:re:זמן תיקון של טלפון סלולרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2022 שעה: 18:08:05 כלומר, לתחנת שירות. מתוך התקנות: יצרן ימלא את חובתו לתקן טובין על פי תקנות אלה לא יאוחר מתום שבוע ימים מהיום שבו נקרא לעשות כן או מתום עשרה ימים מהיום שבו נמסרו הטובין לתחנת השירות, לפי הענין

17/11/2022 18:08	המועצה לצרכנות	re:re:re:זמן תיקון של טלפון סלולרי
re:re:re:זמן תיקון של טלפון סלולרי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2022 שעה: 18:08:30 הגש תלונה באתרנו וננסה לעזור.