חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אחראיות על כרטיס מסך
מחבר:	ספיר (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/11/2022
שעה:	16:24:41
רכשתי לאחרונה כרטיס מסך של חברת ASUS שנמצא תחת אחריות. לASUS ישנו שירות אינטרנטי שבו ניתן לרשום את המוצר תחת החשבון שלך ומשם להוציא בקשות והפעלת אחריות. בכרטיסי המסך שלהם יש מדבקה על אחד הברגים שהם מסווגים כ'מדבקת אחריות' שאם היא נפגמת הם טוענים שהאחריות פגה. אני יודע שבארה"ב זה לא חוקי לפסול אחריות על המדבקות הנ"ל, והייתי רוצה לדעת האם החוק הישראלי גם עומד לצד הצרכן במקרה הזה.

16/11/2022 16:24	ספיר	אחראיות על כרטיס מסך
אחראיות על כרטיס מסך מחבר: ספיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/11/2022 שעה: 16:24:41 רכשתי לאחרונה כרטיס מסך של חברת ASUS שנמצא תחת אחריות. לASUS ישנו שירות אינטרנטי שבו ניתן לרשום את המוצר תחת החשבון שלך ומשם להוציא בקשות והפעלת אחריות. בכרטיסי המסך שלהם יש מדבקה על אחד הברגים שהם מסווגים כ'מדבקת אחריות' שאם היא נפגמת הם טוענים שהאחריות פגה. אני יודע שבארה"ב זה לא חוקי לפסול אחריות על המדבקות הנ"ל, והייתי רוצה לדעת האם החוק הישראלי גם עומד לצד הצרכן במקרה הזה.

17/11/2022 11:20	משה	re:אחראיות על כרטיס מסך
re:אחראיות על כרטיס מסך מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2022 שעה: 11:20:18 החוק לדעתי לא. זה מה שמופיע בחוק: "הוכיח היצרן כי מקור הקלקול בנזק מכוון שגרם הצרכן, יהא פטור מחיוביו לפי תקנה זו". אולי יש פסיקה בנושא, אבל ההיגיון במדבקה נראה לי סביר. במשפט תמיד תוכל להביא את מה שקורה בארה"ב, והשופט יחליט. אין לי קשר למועצה.

17/11/2022 17:02	המועצה לצרכנות	re:אחראיות על כרטיס מסך
re:אחראיות על כרטיס מסך מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2022 שעה: 17:02:12 ספיר שלום, נשמח לדעת מה רשום בדיוק בכתב האחריות. בנוסף, הפגם המדובר, אנו מסיקים, לא נגרם על ידך, הלא כך?

17/11/2022 23:30	ספיר	re:re:אחראיות על כרטיס מסך
re:re:אחראיות על כרטיס מסך מחבר: ספיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2022 שעה: 23:30:09 מבחינת כתב האחריות, ניתן לראות אותו בקישור : https://www.asus.com/support/images/upload/file/20220701102959552_Q16458_VGA_Warranty_Card_110x85mm_v8_WEB.pdf המכשיר כרגע אינו פגום, אני מעוניין לדעת האם הסרת המדבקה פוגמת באחריות באופן תיאורטי

23/11/2022 08:41	המועצה לצרכנות	re:re:אחראיות על כרטיס מסך
re:re:אחראיות על כרטיס מסך מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 23/11/2022 שעה: 08:41:44 אנא ראי את סעיף 8 לדברי לשכת המסחר מלפני עשור. כעיקרון, המדבקה לא מחליפה את תעודת האחריות. יש כאן חשש להטעיה מצידם על תנאי האחריות. https://www.chamber.org.il/serviceslobby/legal/1857/2297/