חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:החלפת אמצעי תשלוםף מאשראי לתווי שי.
מחבר:	יעל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/11/2022
שעה:	20:19:49
תודה רבה על המענה. מדברייך אפשר להניח שאכן מחיר המבצע לא ישמרבהחלפת אמצעי תשלום. אולם יתכן ויהיה אפשר להחליף אמצעי תשלום בהנחה שמחיר באתר זהה לחנות. שאלתי ברשת אופנה מסוימת רק על הזמנה והחלפת אמצעי תשלום לא מבצע. וחד משמעית אמרה שלא. זה קצת הזוי שהרי זה כסף. באותה רשת אופנה כן אפשר להחזיר סחורה שנקנתה מהאתר לחנות ולקבל החזר כספי. אז מדוע לא מותר להחליף אמצעי תשלום? כפי שרשמת כל חנות והמדיניות שלה. אני מוצאת שרק קסטרו וקבומת פוקס גמישות עם הלקחות שאפילו את תווי השי אפשר לממש באתר. חבל שאין חוק בנושא שבא להטיב עם הצרכנים. תודה

14/11/2022 09:58	המועצה לצרכנות	re:החלפת אמצעי תשלוםף מאשראי לתווי שי.
re:החלפת אמצעי תשלוםף מאשראי לתווי שי. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2022 שעה: 09:58:50 יעל שלום, 1. החלפה לא מעוגנת בחוק, וזה לא נחשב ביטול עסקה. 2. המחיר, על פניו, לא יישמר. כפי שציינו, כאמור, החלפה אינה מעוגנת בחוק, ותלוית מדיניות של בית עסק זה או אחר. ברוב בתי העסק יש הפרדה ברורה (מחירים/מלאי) בין האתר לחנות.

14/11/2022 20:19	יעל	re:re:החלפת אמצעי תשלוםף מאשראי לתווי שי.
re:re:החלפת אמצעי תשלוםף מאשראי לתווי שי. מחבר: יעל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2022 שעה: 20:19:49 תודה רבה על המענה. מדברייך אפשר להניח שאכן מחיר המבצע לא ישמרבהחלפת אמצעי תשלום. אולם יתכן ויהיה אפשר להחליף אמצעי תשלום בהנחה שמחיר באתר זהה לחנות. שאלתי ברשת אופנה מסוימת רק על הזמנה והחלפת אמצעי תשלום לא מבצע. וחד משמעית אמרה שלא. זה קצת הזוי שהרי זה כסף. באותה רשת אופנה כן אפשר להחזיר סחורה שנקנתה מהאתר לחנות ולקבל החזר כספי. אז מדוע לא מותר להחליף אמצעי תשלום? כפי שרשמת כל חנות והמדיניות שלה. אני מוצאת שרק קסטרו וקבומת פוקס גמישות עם הלקחות שאפילו את תווי השי אפשר לממש באתר. חבל שאין חוק בנושא שבא להטיב עם הצרכנים. תודה