חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:החלפת מוצר בחדש או מחודש
מחבר:	מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/11/2022
שעה:	18:37:29
בתעודת אחריות של המוצר כתוב - שהם יכולים לספק לצרכן מוצר חדש זהה או מסוג ואיכות דומים ושווה ערך לפי בחירתם (כלומר, לא לפי מה שהצרכן יבחר). ולכן שאלתי את השאלה שלעיל. ממתינה להתייחסות המועצה.

11/11/2022 11:23	משה	re:החלפת מוצר בחדש או מחודש
re:החלפת מוצר בחדש או מחודש מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/11/2022 שעה: 11:23:51 המוצר חייב להיות חדש. בתעודת האחריות מופיע כפי שמופיע בחוק: "לא מילא היצרן אחר הוראות תקנות משנה (א) ו-(ב), יספק לצרכן טובין חדשים, זהים או מסוג ואיכות דומים ושווי ערך, או ישיב לו את התמורה ששילם בעדם, לפי בחירת היצרן". מוצר חדש יהיה ארוז בצורה מקצועית, בלי סימנים שהתעסקו עם האריזה. אין לי קשר למועצה.

12/11/2022 18:37	מיכל	re:re:החלפת מוצר בחדש או מחודש
re:re:החלפת מוצר בחדש או מחודש מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/11/2022 שעה: 18:37:29 בתעודת אחריות של המוצר כתוב - שהם יכולים לספק לצרכן מוצר חדש זהה או מסוג ואיכות דומים ושווה ערך לפי בחירתם (כלומר, לא לפי מה שהצרכן יבחר). ולכן שאלתי את השאלה שלעיל. ממתינה להתייחסות המועצה.