חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:אי הספקת מוצר והעברת אחריות
מחבר:	רחל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/11/2022
שעה:	23:13:26
לא אין אסמכתה כי מוכרת התעקשה שאשלם רק אחרי הגעת הרצועה. כנראה שהיא ידעה מראש שתהיה בעיה אחרת איך אפשר להסביר שהם לא הזמינו שוב אחרי שחזרתי בפעם ראשונה ושאלתי איפה המוצר. אז כבר אפשר היה להבין שהם עשו טעות ושכחו להזמין ואפשר היה גם להתקשר אלי ולברר ולא עשו לא הזמנה ולא שיחה

10/11/2022 08:56	המועצה לצרכנות	re:אי הספקת מוצר והעברת אחריות
re:אי הספקת מוצר והעברת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2022 שעה: 08:56:25 רחל שלום, האם ברשותך אסמכתא כלשהי לביצוע ההזמנה? אנו מבינים שלא שילמת עדיין, נכון?

11/11/2022 23:13	רחל	re:re:אי הספקת מוצר והעברת אחריות
re:re:אי הספקת מוצר והעברת אחריות מחבר: רחל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/11/2022 שעה: 23:13:26 לא אין אסמכתה כי מוכרת התעקשה שאשלם רק אחרי הגעת הרצועה. כנראה שהיא ידעה מראש שתהיה בעיה אחרת איך אפשר להסביר שהם לא הזמינו שוב אחרי שחזרתי בפעם ראשונה ושאלתי איפה המוצר. אז כבר אפשר היה להבין שהם עשו טעות ושכחו להזמין ואפשר היה גם להתקשר אלי ולברר ולא עשו לא הזמנה ולא שיחה

14/11/2022 09:56	המועצה לצרכנות	re:re:אי הספקת מוצר והעברת אחריות
re:re:אי הספקת מוצר והעברת אחריות מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/11/2022 שעה: 09:56:19 יש כאן הטעיה על טיב השירות. אנא הגישי תלונה וננסה לבחון זאת. יודגש כי אין לנו סמכות לדרוש פיצוי. נפנה רק לגבי ההטעיה.