| מחבר: | שירן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/11/2022 |
| שעה: | 11:38:14 |
|
רכשתי מוצר באתר ישראלי וכעת אני רוצה לבצע החזרה של המוצר. בעל האתר טוען שההחזרה (שעל חשבוני וידעתי זאת מראש) צריכה להיות למחסן בסין. לא היה כתוב בשום מקום שההחזרה היא לא לכתובת בארץ ומכיוון שהאתר ישראלי ובקבלה כתובה כתובת בישראל, הנחתי שההחזרה היא לכתובת בארץ. לאחר עימות עם בעל האתר הוא הוסיף לתקנון האתר שורה שמציינת שההחזרה מתבצעת לכתובת בחו"ל אך זה עדיין לא מצוין במדיניות ההחזרה. אין לי הוכחה שהוא הוסיף זאת לאחר העימות.
האם יש לי מה לעשות בנידון? |
|
|
החזרת מוצר
re:החזרת מוצר