חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שופרסל אונליין
מחבר:	חגי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/11/2022
שעה:	14:27:10
שלום רב אני מנסה לבצע הזמנה בשופרסל אונליין. עדכון הכרטיס אשראי מצריך מספר אימות שנשלח בהודעת ס מ ס. הטלפון שלי לא תומך בהודעות ס מ ס פניתי לשרות הלקוחות ונאמר לי שמי שיש לו טלפון כשר לא יכול לקנות באונליין... האם הדבר חוקי או שזו אפליה מקוממת? הרי יש אפשרויות אבטחה חילופיות כגון במייל וכדומה?

10/11/2022 14:27	חגי	שופרסל אונליין
שופרסל אונליין מחבר: חגי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2022 שעה: 14:27:10 שלום רב אני מנסה לבצע הזמנה בשופרסל אונליין. עדכון הכרטיס אשראי מצריך מספר אימות שנשלח בהודעת ס מ ס. הטלפון שלי לא תומך בהודעות ס מ ס פניתי לשרות הלקוחות ונאמר לי שמי שיש לו טלפון כשר לא יכול לקנות באונליין... האם הדבר חוקי או שזו אפליה מקוממת? הרי יש אפשרויות אבטחה חילופיות כגון במייל וכדומה?

10/11/2022 15:31	המועצה לצרכנות	re:שופרסל אונליין
re:שופרסל אונליין מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2022 שעה: 15:31:29 חגי שלום, על פניו יש כאן בעייתיות, שכן פלח לא קטן באוכלוסייה משתמש בטלפון כשר, ולמעשה נמנעת האפשרות לעדכן כרטיס אשראי. אנא הגש תלונה באתרנו ונבחן זאת.

10/11/2022 18:24	חגי	re:re:שופרסל אונליין
re:re:שופרסל אונליין מחבר: חגי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/11/2022 שעה: 18:24:53 הגשתי תלונה. תודה רבה